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WORD格式 专业资料整理 1.1文秘岗绩效考核指标表 序 号 责任项目考核项目评分标准 权 重 信息来源 1 起草、打印、下发各类 文件、制度 文件的规范与实用 满分100分。每出现一次差错扣10分。各项任务考核周期内无差错 加10分。 文件 2 会议筹备、会议纪要编 写与发放 会议地点、参加人员、时 间落实；会议纪要在会议 结束第二天编写发放 满分100分。一次会议纪要发放不及时，扣10分。一次会议地点、 参加人员、时间未落实，扣20分。 会议纪要发放记 录、会议参加人员 反馈 优（150分）良（100分）中（50分）差（0分） 3办公会议决议的跟踪办公会议决议跟踪 会议决议跟踪汇报跟踪决议执行情况，跟踪决议执行情基本跟踪决基本没有 及时发现问题并汇报况，及时汇报进度议执行情况跟踪 4办公用品管理 是否按规定采购和发放 办公用品 满分100分。每出现一次差错扣20分。各项任务考核周期内无差错 加10分。 办公用品采购计 划、发放记录 5 对外接待，对内保持良 好关系 接待规范执行情况，部门 间工作协调融洽 满分100分。一次外部投诉扣30分，一次内部投诉扣20分。季度无 投诉加10分。 内外部投诉记录， 经理有关记录 6车辆管理 是否按规定调度使用车 辆 满分100分。每出现一次差错扣30分。各项任务考核周期内无差错 加10分。 派车单 7 员工建议和投诉的收集 和员工接待工作