管理学4计划第四章决策和战略.pptVIP

第二篇：计划;第四章：决策与战略;第一节：决策的过程和普遍性;二、决策的普遍性;职位应当怎样设计？ 什么时候组织应当实行不同的结构？ 领导： 我怎样处理雇员情绪低落的问题？ 在给定条件下什么是最有效的领导方式？ 某项具体的变革会怎样影响员工的生产率？ 什么时候是鼓励冲突的适当时间？ 控制： 需要对组织中的哪些活动进行控制？ 怎样控制这些活动？ 绩效差异偏离到什么程度是显著的？ 组织应当具有什么类型的管理信息系统？ ;第二节：作为决策者的管理者;2、有限理性假设：管理者的决策是在处理被简单化了的决策变量时才表现出某种程度的理性，这种简单是由于个人处理能力的局限性造成的。 在资金、时间、能力有限的条件下，必然 决策依据的信息是有限的； 决策准备的方案是有限的； 决策的结果是不够明确的； 决策者是存在自我偏好的。 所以，大多数决策只能是：满意的。;满意的含义： 从客观上来讲，多个“有限”导致的决策的结果最多只能看成“满意”； 从主观上来讲，最后的“拍板”是决策人（集团）的认识，也是“他（或他们）的满意 ”； “承诺升级”（escalation of commitment)：在过去决策的基础上不断增加承诺的现象。 但这不能认为，因为条件有限，我们就可以降低决策的标准，因为“满意”，我们就可以随意决策。;问题：如何保证决策的科学性呢？;3、直觉的作用; 直觉;4、决策的类型;5、决策技