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单选题
1、主动工作和被动工作效能相差多少？（ 10 分）
A
3 倍
B
4 倍
C
5 倍
D
6 倍
正确答案 :D
2 、制定部门目标时，要遵循什么原则？（ 10 分）
A
公司原则
B
SMART 原则
C
热炉原则
D
南风原则
正确答案 :B
多选题
1、领导没时间，下属没事干的原因是？（ 10 分）
A
领导者不懂如何授权和委派工作
B
下属缺乏工作主动性
C
委派工作时未明确的任务的结果与目的
D
下属停留在为工作而工作
正确答案 :A B C D
2 、优秀的管理者在面对任务时，首先要梳理什么？（ 10 分）
A
任务本身
B
可用资源
C
安排人员
D
计划时间结点
正确答案 :A B
3、一个优秀的目标应具备的条件有？（ 10 分）
A
清晰可量化的
B
有时间限制的
C
具体的
D
可见成果的
E
可接受可达成的
正确答案 :A B C D E
4 、委派工作需界定哪几个要素？（ 10 分）
A
结果
B
期限
C
责任
D
奖罚
正确答案 :A B C D
5、高效执行的步骤有哪几项？（ 10 分）
A
命令授出、理解到位
B
为结果找对策
C
简单、服从和重复
D
监督和检查
正确答案 :A B C D
6、如何有效地监控任务的执行？（ 10 分）
A
结果定义要清晰
B
一对一界定责任
C
建立严密的检查体系
D
对检查出的问题绝不放过
E
用奖惩贯彻习惯
正确答案 :A B C D E
判断题
1、上司指令的可操作性 =下属的执行力（ 10 分）
A
正确
B
错误
正确答案 :正确
2 、管理者能不自己做的工作，尽量安排下属做（ 10 分）
A
正确
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