改善我们心智模式的方法.docxVIP

我们该如何提高思考能力 了解人性，更好生活。 大家好，这里是每天一点心理学，我是王瑾 上一期，我跟大家聊了一个有意思的话题——心智模式，如果从心智模式 细推下去，恐怕会得出一个不讨喜的结论，原来，很多人在人生重大关头所做 的错误选择，往往不是由外部原因造成的，更多是由自身原因造成的，更确切 的说，是由我们的心智模式造成的！ 那么该如何改善心智模式，提高思考能力呢？ 心理学家仔细的研究了人类的心智模式，他们发现了人类从思考到行动的 过程就如同一级一级的台阶一样，经历了七个阶段。 第一级阶梯是观察阶段：我们观察原始数据及经验，像是观赏录像带一样 看着事件的发生经过。 第二级阶梯是过滤信息阶段：我们的大脑自动代我们做出选择：它依据我 们的习惯、经验或喜好，从观察得来的资料中挑选出我们认为重要的信息。 第三级阶梯是赋予意义阶段：我们开始诠释这些信息，为刚刚所挑选出的 信息赋予意义。 第四级阶梯是假设阶段：我们根据先前所做的诠释发展出假设，而我们也 开始模糊掉事实与故事间的界限。 第五级阶梯是结论阶段：我们根据刚刚的假设定下结论，而我们也在这阶 段决定了我们对该事件的情绪反应。 第六级阶梯是调整看法阶段：我们建立起对世界的种种看法与信念。 第七级阶梯是做出行动阶段：我们根据方才所建立的信念采取行动。 心理学家把上述思考到行动的过程起了个名词：推论的阶梯。 为了让大家更好的理解，我们不妨举个例子： 小明在医院的停车场好不容易找到一个车位，正准备开进去，突然出现另 一辆车停进去了，还差点擦到小明的爱车。小明非常生气，心想怎么有这么粗 鲁的人，那人的父母一定没好好教育过他。这种人就该教训一下。小明决定破 口大骂。 透过停车位被抢走的这个例子，我们可以非常形象的观察到推论的阶梯是 如何运作、如何导致错误的推断的全部过程。 当小明看见好不容易找到的停车位被人无礼的抢走，小明首先目睹了这个 事件、从观察到的信息中筛选出对方急促的车速、剎车声、以及驾驶的表情。 接着，小明的大脑开始将这样的行为连结起过去的认知、接着做出假设和结论： 从小到大我们都被教导要依序排队、相互礼让，眼前这位插队的驾驶员，恐怕 是父母没好好教育的混蛋！当面对这样的情境时，大脑便告诉小明：此时小明 应该表示出愤怒与不满。于是冲突便发生了！ 那么小明的结论对吗？ 后来，这位抢走停车位的驾驶员下车后向小明道歉连连，解释到：是因为 妻子即将临盆，为了赶时间，情急之下才抢停了这个停车位！ 通过小明停车的案例，说明如果观察到、筛选过的信息不足以完整地了解 事件经过，则会导致人们做出了接下来一连串的错误假设、结论、认知、与行 为。信息的不完整是导致错误结论主要原因。 在研究推论的阶梯时，心理学家还有另外一个重要的发现。 依据推论的阶梯这种心智模式，人们会在每一次的思考的第六个阶段，也 就是调整看法阶段中建立起的信念，会影响下次在第二阶段筛选数据的偏好， 最后这些第六阶段形成的信念将逐步建立每个人独有的价值观及思考路径。如 果我们在第六阶段形成的信念是有偏差的，那我们的心智模式就很可能是偏颇、 不可靠的。 研究了推论的阶梯这种心智模式后，心理学家给出了我们改善心智模式的 方法： 首先我们应该在每次行动前停下来问自己几个问题：我们收集的资料是否 完整，在筛选信息时是否遗漏了重要的信息？我们是否过于仓促的跳到结论去？ 我们是否站在自己的梯顶上、将我们习以为常的个人假设当作事实、从而用自 己的价值去评断他人？ 其次当发生误会、冲突、偏见时，我们能否尝试换位思考，试着了解对方 脑中的推论阶梯与我们有何不同呢？ 最后，除了不断的反思，我们还应该学会与他人共享观察成果与信息，这 样也能帮助我们拓展独自思考所形成的僵化思路！ 今天的节目就是这样，感谢收听，下次再见。