德惠公司的精益化管理——以“协同管理与目标管理”为特色.pdf

德惠公司的精益化管理 德惠公司的精益化管理 德惠公司的精益化管理德惠公司的精益化管理 ——以——以““协同管理与目标管理协同管理与目标管理””为特色为特色 ————以以 ““协同管理与目标管理协同管理与目标管理””为特色为特色 2018年 01月 05 日 国网吉林德惠市供电有限公司(简称德惠公司)在班组管理中存在重“目标”轻“全员达 识”、重“结果”轻“过程管理”、重“个人”轻“集体力量”等管理问题，班组成员主 观能动性不足，班组团队协作能力较差，致使作业效率低下，成本增加。为此，德惠公司 通过研究国内外企业精益化管理典型经验，结合企业自身特点，运用精益化管理相关理论， 强化班组建设精益化管理，建立了“以协同管理与目标管理为特色”的精益化管理模式 (见图1)，开展了一系列特色做法。 图 1 班组精益化管理模式 一、一、强化基础建设强化基础建设，，打造规范化现代班组打造规范化现代班组 一一、、强化基础建设强化基础建设，，打造规范化现代班组打造规范化现代班组 1.班组“规范化、标准化、信息化”建设 梳理执行班组通用标准 35项及制度 406 项，规范管理行为，提高工作效率。对所辖班组 管理资料进行分类、整理、汇总，简化班组管理资料由 126 种至 47 种，规范资料模板 31 种。通过实地勘察、精确统计，建立真实、准确、唯一的基础信息数据库，包含数据 256 万条及缺陷隐患 1375 条。保障 ERP、PMS、班组建设等“七大五小”系统高效运行。乡镇 供电所班组一体化平台、即时通讯企业微门户平台等也在公司及供电所日常办公中得到重 点应用，有效实现了班组管理考核的信息化、实时化。 2.班组文明建设 借助精益管理 6S，开展了“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”守则活动，要求企业 做到五个方面：(1)不用的物品不摆放在现场，所需物品随手可以拿到；(2)保持所需物品 清洁，现场环境整洁，符合卫生条件；(3)做到科学化、标准化、规范化，并进行检查与 考核；(4)提升员工素质；(5)消除一切隐患。 二、二、建立班组管理建立班组管理““协同机制协同机制”” 二二、、建立班组管理建立班组管理 ““协同机制协同机制”” 1.建立问题库与措施库 公司坚持短板思维，要求各专业岗位、各班组随时关注指标完成情况，动态查找班组建设 中管理类、指标类问题短板，通过完成结果对比找出弱势指标，从人员思想、工作方式、 管理措施、设备状况、资金投入等方面，找准弱势指标成因，拟定提升措施，确定相关配 合部门及其协同任务，建立“问题库”和“措施库”。遇到管理瓶颈和指标短板，依据 “问题库”和“措施库”清单下达整改任务书，随时检查措施成效，调整偏差，使“问题 库”和“措施库”清单更加全面。 2.开展“两抓一带”活动 “两抓一带”即“抓两头、带中间”管理提升工程，是深入推进乡镇供电所均衡发展的工 作载体，突出优秀供电所向更高目标迈进、中间供电所跨越提升、落后供电所彻底脱贫的 目标，实现供电所经营管理水平再上新台阶。其遵循“找短板、树标杆、结对子、定目标” 四个工作步骤，如图 2 所示。 图 2 “两抓一带”工作步骤 为深化“抓两头、带中间”管理提升工程，公司实行项目经理人负责制，确定以生产、营 销、综合副经理为组长的 3 个专业项目组，组织实施精准帮扶、专业帮扶和结对帮扶工作， 变“输血”为“造血”，提高自我管控、发展能力，帮助落后班组彻底“脱贫”。精准帮 扶是指专业部门梳理各供电所的管理短板和问题，组织专家开展工作指导和问题处理；专 业帮扶是指专业部门查找落后供电所的管理短板和弱势指标，确定项目经理和整改措施， 实施帮扶；结对帮扶是指按照供电所综合考核结果，确定排名后三位的供电所为帮扶对象， 组织标杆供电所实施“一对一”结对帮扶。 3.建立“3+1”联合互助模式 “3+1”联合互助作业模式是结合公司运检工作实际，为了切实提高抢修效率，进一步缩 短停电时间而提出的举措。“3+1”联合互助作业模式以相邻的 4 个供电所为一个联合作 业小组，小组中任何一个单位因施工力量不足无法满足作业要求时，可报请运检部启动 “3+1”模式，小组内其他