心理学基本概念系列文库：组织变革系统模型.pdfVIP

心理学基本概念系列—— 组组织织变变革革系系统统模模型型 形而上是人类区别于动物的重要文明之一， 情志，即 在所说的心理学， 在人类医学有重要地位。 本文提供对心理学基本概念 “组织变革系统模型” 的解读，以供大家了解。 组组织织变变革革系系统统模模型型 刻画组织变革特征的一种理论模型。 认为组织由人员、文化、工作、技术、设计和策略六 个因素组成。 人员变量涉及个体对组织的工作，包括人格、态度、 感知、归因、需要、动机等个别差异。 文化变量反映共有的观念、价值、期望和组织规范。 工作变量涉及工作本身的性质——是简单的或是复杂 的，是创造性的或是例常的，是标准的或是独特的。 技术因素涉及用于解决问题的方法和技术，对各种组 织过程的知识的运用，包括信息技术、计算机、自动 化、制造过程中工具的使用等。 设计变量指正式组织的结构和组织沟通系统、控制系 统、权威系统和责任体系。 策略变量包含组织的规划过程，主要为确定组织目标 以及准备获取、分配和运用资源的计划以达成既定目 标的活动。 这六个变量是相互依赖和密切联系的，任何一个因素 的变动常会导致一个或多个其他因素的变动。 如组织策略计划的变动可能影响对应的工作形式组织 设计的变化，进而影响人员的重新安排。 与此同时，组织再设计也会导致使用技术的改变，而 技术又对雇员的态度和行为产生影响，等等。 而且，所有变化都发生在特定的组织文化背景下。 组织文化要么促进变化，要么阻碍变化。 更有甚者，变革本身或改变或修正或强化已存在的文 化。 该理论强调，管理者要仔细审视这种相互关系，不能 不改变总体而仅在某些方面改变组织的某一部分。