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案例：案例：深化班组减负的探索与实践深化班组减负的探索与实践 案例案例：：深化班组减负的探索与实践深化班组减负的探索与实践 2017年 05月 09 日 摘要：摘要：本文深入分析班组负担根源，探索建立班组减负长效工作机制，实践看板管理创新 摘要摘要：： 方法，激发基层班组活力，促进企业各项工作再上新台阶。 关键词：关键词：班组减负，长效机制，看板管理，激发活力 关键词关键词：： “上面千根线，下面一根针”，这种特殊组织形式决定了班组工作的繁杂性和重要性。班 组是企业的细胞，是企业的有机组成部分，是各项工作的具体落实者。如何切实减轻班组 负担，激发班组活力，提升班组工作的质量和效率具有重要的意义。 一、一、开展班组减负调研开展班组减负调研，，深挖班组负担根源深挖班组负担根源 一一、、开展班组减负调研开展班组减负调研，，深挖班组负担根源深挖班组负担根源 公司依托工会“三级网络”体系，联合运检、营销等专业部门，深入基层走访调研，深入 查找剖析班组负担根源。主要在于形式主义、规章制度、信息系统、报表优化、流程优化 等方面。 一是形式主义问题。班组负担过重，与“四风”问题息息相关。首先表现在文风会风方面， 一些会议讲究排场，要求基层班组无关人员陪会。有的机关职能部门布置工作缺乏联系实 际，闭门造车、文来文去，上级文件没有消化吸收，直接原文转发，造成工作针对性不够、 指导性不强，一线班组无所适从。各类检查评比繁多，有些工作多部门重复检查，有的只 是走马观花的参观，造成基层班组疲于应付。一些工作流于形式，有班组反映有的学习任 务，花了很多时间学习，学不到本专业需要的内容。 二是规章制度杂乱问题。目前，规章制度有国网通用制度、省公司层面制度，还有各地市 公司自己的规章制度，仅国网通用制度就有 251 项，省公司规章制度 460 项，地市公司的 规章制度更多。这些规章制度有的存在重复，有的已经过时，有的并不适合基层实际情况。 规章制度涉及到企业方方面面，真正需要班组知晓、掌握的只是其中一小部分。原来规章 制度没有很好地进行梳理，造成班组员工看不完、记不住、用不来，此外还存在多头下达 任务现象，造成重复工作。 三是数据重复录入问题。企业经过十多年信息化建设高速发展期，建立了很多信息管理系 统。有国网公司、省公司通用信息系统，有地市公司建立的系统，还有很多专业部门自己 建立的小系统。信息系统繁多，缺乏统一规划，系统间缺乏互联互通，功能模块交叉重复， 系统操作复杂繁琐等问题严重。调研过程中发现，很多班组每天都要在好多套系统上录入 数据，其中很多还是重复的数据，有的班组甚至指定专人负责每天的信息系统录入工作， 不负责具体的业务工作。 四是报表、流程方面问题。机关职能部门业务沟通较少，协调不足。导致的结果是，相关 工作相互影响，经常发生冲突，任务交叉重叠。各式报表繁多，缺乏统一规范，很多是临 时性报表，报表内容交叉重复。有的报表本可以在信息系统生成，为了省事，直接让基层 班组报送临时报表。一些业务流程不够规范合理，有的流程环节太多，相互制约、相互等 待，有的审批流程人工传递、效率低下。一些工作任务计划性不够、分配不均，有的人负 担太重，有的人又很轻松；忙闲不均，有时候很忙，有时候又没事做。 二、二、探索班组减负途径探索班组减负途径，，提升班组工作效率提升班组工作效率 二二、、探索班组减负途径探索班组减负途径，，提升班组工作效率提升班组工作效率 当前公司正处于深化推进“两个转变”关键时期，在改革发展过程中，深化班组减负工作， 减轻班组负担，提高班组工作效率，使其能够“轻装上阵”，将有限精力集中到安全生产、 优质服务等重点工作中，具有重要现实意义。公司多措并举探索班组减负工作，各部门齐 抓共管，通力协作，形成合力，共同把班组减负工作抓好落实。 1.建立班组减负长效工作机制 建立常态沟通协调机制，成立班组减负工作领导小组，打破专业壁垒，建立专业协同机制， 明确运监中心是班组减负组织协调部门，工会是班组建设牵头部门，各专业部门作是具体 执行部门，加强各专业部门的沟通协调。建立跟踪反馈机制。通过走访调研、座谈会、合 理化建议等途径，征集基层班组员工意见和建议，及时发现问题，解决问题。按照一专业 一手册，细分班组减负内容，针对性进行指导。组织开展“班组减负回头看”活动，深入 一线班组走访调研、督促检查，现场培训指导。