你不得不知的20条商界金科玉律PPT课件教材.pptVIP

学习-创新-提高 让思想冲破常规戒律、传统观念的牢笼；不复制前人做法，不受制于既有常识和概念；尽量用最简单的方法去解决看似复杂的问题；要有颠覆传统、挑战权威的信心和勇气。 发明定律：任何自然物质都可以利用，任何由人创造的事物及方法都可以改进。 * The End 　　　　　　Thanks!! * 你不得不知的　　20条商界金科玉律 1、帕金森定律 一个不称职的官员，可能有三条出路：一是申请退职，把位子让给能干的人；二是让一位能干的人来协助自已工作；三是聘用两个水平比自已更低的人当助手。 解决“帕金森定律”的症结，就必须把用人权放在公正、公平、平等、科学、合理的用人制度上，不受人为因素干扰。 　　最需要注意的是，不要将用人权放在一个被招聘者的直接上司手里。 * 2、华盛顿合作定律 一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。（中国版“三个和尚”） 华盛顿合作定律有三大要因： 　　（1）旁观者效应——旁观者分散了每个人应该负有的责任，最后谁都不负责任。 　　1964年3月，纽约市发生了一起谋杀案。凌晨3点，一位年轻的酒吧女经理遭到凶手追杀。在长达半小时的作案过程中，受害者不停地呼救奔跑，有38户居民听到或看到了，但没一个人出来阻止，甚至连一个报警电话也没人打。 * 2、华盛顿合作定律 　　（2）社会惰化作用——当群体一起完成一件工作时，群体中的成员每人所付出的努力，会比个体在单独情况下完成任务时明显减少。 　　德国心理学家作过一项拔河实验：一个人拔时会施加的力量63千克；三个人共同拔时降到平均每人53.5千克；八个人共同拔时降到平均每人31千克，比一人单独拔时的一半还要少。 * 2、华盛顿合作定律 　　（3）组织内耗现象——团队的阻力来自于成员之间的不信任和非正常干扰。特别在困难时期，这种不信任以及非正常干扰的力量更会被放大。 只有创建高绩效的团队合作文化，通过分工、明确责任、加强沟通等对团队进行有效管理，才能破解华盛顿合作定律。但注意分工必须人事相宜 ，如果能力与岗位不能匹配，反而使效率低下。 * 3、木桶定律 一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。 只有想方设法让短板子达到长板子的高度，或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度，才能完全发挥团队作用。 “木桶定律”还告诉领导者，在管理过程中要下工夫狠抓公司的薄弱环节，否则，公司的整体工作就会受到影响，人们常说“取长补短”。 * 4、杜拉克原则 精力、金钱和时间应该用于使一个优秀者变成一个卓越的明星，而不是用于使无能的做事者变成普通的做事者。 杜拉克原则关注的是人的成长，组织或个人应该千方百计地创造条件，把精力、金钱和时间都用在发挥人的优点上，而让人的缺点不要干扰优点的发挥，也就是做到扬长避短。 彼得.杜拉克说：“我们用人的决策，不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。 * 5、彼得原理 在层级组织里，每个人都会由原本来能胜任的职位，晋升到他无法胜任的职位，无论任何阶层中的任何人，或迟或早都将有同样的遭遇。 假如有足够的时间和足够的阶层，那每个阶层的职位终将由不胜任的员工所占据。 官僚污染限制了优秀员工的表现，却保证了无能员工登上更高一级的职位。每一名无能员工都会对工作带来负面的影响，一群无能员工便会使工作呈紊乱状态。过不了多久，整个体系会步入萧条期，我们称这种现象为“体系萧条”，可以用“排队木偶”一词来形容。 每个排队木偶就逐渐养成“个人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”的心态。 * 6、80/20法则 世界上充满了神秘的不平衡：20%的人口拥有80%的财富，20%的员工创造了80%的价值，80%的收入来自20%的商品，80%的利润来自20%的顾客……. 后人对意大利经济学家帕累托的发现有不同的命名，如帕累托法则、帕累托定律、80/20定律、二八法则、最省力法则、不平衡原则。 * 7、墨菲定律 如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。 根据“墨菲定律”可以如下延伸： 一、任何事都没有表面看起来那么简单； 二、所有的事都会比你预计的时间长； 三、会出错的事总会出错； 四、如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。 * 8、破窗理论 美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林提出了第一个“破窗理论”： 如果有人打坏了建筑上的一块玻璃，又没有及时修复，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。 千里之堤，溃于蚁穴。 * 8、破窗理论 若企业在坚持8F的前提下做到3W和4R，就可以比较成功地解决突发危机事件，修好被打碎的“第一块玻璃”。 3W：What did we know——我们知道了什么；When did we know about it——我们什么时候知道的；W