第三章 管理者职责与素质.pptVIP

. . 浙江大学 管理学——管理者 2012-3-20 . 管 理 学 MANAGEMENT 主讲：邢以群 管理学博士 浙江大学管理学院教授 管理者如何有效地管理其组织？ 请学管理学 2016年3月制作，基于邢以群著〈管理学〉（第四版），浙江大学出版社 第三章 管理者职责与素质 学习要求 清楚管理者的特征，能区分谁是管理者； 知道管理者产生原因，清楚管理者在组织中的角色； 掌握管理者的分类，清楚各级管理者的职责； 了解管理者的职权，清楚管理者各项职权适用范围； 清楚管理者应承担的责任和管理者的基本职责； 清楚管理者应具备的素质，知道提高管理者素质的可能途径。 导 言 为什么会有管理者?什么样的人是管理者？管理者是干什么的？ 这是一个人学习管理学，准备走上管理岗位、履行自己的职责前必须明确的首要问题。 怎样的人是 管理者 管理者是 干什么的 案例分析 管理者的特征 管理者的分类 在一般情况下 管理者的诞生 管理者的权力 在出现问题时 管理者的角色 管理者的责任 在紧急情况下 本章内容 管理者的素质 管理者的素质构成 管理者的素质培养 [讨论题]如何判断一个人是不是管理者？ 有管理者头衔，但没有直接下属的人是否属于管理者？ 一、管理者及其角色 管理者是干什么的？ 管理者特征 在一个组织之中，是组织中的一种角色； 从事管理工作，履行管理四大职能； 有直接下属，负