员工心理契约对工作绩效的影响研究.pdfVIP

远程教育学院 本 科 生 毕 业 论 文 （设 计 ） 题目 员工心理契约对工作绩效的影响研究 姓名与学号 单泽君 710008312005 年级与专业 浙江大学远程教育学院 学习中心 杭州萧山 指导教师 刘振中 浙江大学远程教育学院本科生毕业论文 （设计）诚信承诺书 1.本人郑重地承诺所呈交的毕业论文 （设计），是在指导教 师的指导下严格按照学校和学院有关规定完成的。 2.本人在毕业论文 （设计）中引用他人的观点和参考资料均 加以注释和说明。 3. 本人承诺在毕业论文（设计）选题和研究内容过程中没 有抄袭他人研究成果和伪造相关数据等行为。 4. 在毕业论文 （设计）中对侵犯任何方面知识产权的行为， 由本人承担相应的法律责任。 毕业论文（设计）作者： 单泽君 2015 年 5 月 11 日 论文版权使用授权书 本论文作者完全了解 浙江大学远程教育学院 有权保 留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和电子文 档，允许论文被查阅和借阅。本人授权 浙江大学远程教育 学院 可以将论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检 索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇 编论文。 毕业论文（设计）作者签名：单泽君 2015 年 5 月 11 日 浙江大学远程教育学院本科毕业论文（设计） 摘 要 摘要 随着市场经济的不断发展和完善，企业在市场中的竞争，关键是科技的竞 争，而科技竞争的根本就是人才的竞争，私营企业的人才流失已成为企业生存、 发展的一个重要威胁。随着工作方式和内容的变化，企业已经无法再仅仅靠经 济性契约实现高效的管理和激励员工，心理契约的驱动力已经为越来越多的企 业所认识。本论文主要是讨了心理契约与员工工作绩效之间的相互关系。 本文首先对心理契约与工作绩效的理论及相关理论做了论述，如心理契约 的概念和特征，工作绩效的概念、分类、影响因素及评估方法等的论述。在社 会交换理论、公平理论、激励理论等的基础上提出了心理契约与工作绩效关系 的理论模型，然后进行调查问卷分析，通过对心理契约与工作绩效各维度的分 析，充分证明了理论模型的正确性和可行性，即心理契约对工作绩效有显著的 正相关影响。 关键词：心理契约；工作绩效；研究 浙江大学远程教育学院本科毕业论文（设计） 目录 目 录 摘要I 引言1 一、心理契约和工作绩效2 （一）心理契约2 1.心理契约的含义 2 2.心理契约的主要特性 2 （二）工作绩效 2 1.员工绩效影响因素 2 2.员工绩效的特点 3 3.员工绩效的考评方法浅述 3 二、员工心理契约与绩效关系研究4 （一）研究目的4 （二）研究方法4 （三）理论模型4 （四）研究假设4 三、研究结果6 （一）控制变量6 （二）各变量之间的描述统计与相关分析7