企业诊断之问题.pdfVIP

公司问题汇总 一、老板有方向，没力量，员工有力量，没方向 根本原因：企业缺乏组织执行能力， 问题背景： 1、老板有战略，可没办法执行。员工有激情，可不知道怎样做。 2 、员工有激情，有能力，可是不知道怎么做。 问题后果：老板的战略意图没有办法去执行，影响企业未来长远的去发展。 解决方案： 1、将公司的目标与个人目标相结合。 2 、设立相应的流程，以确保战略可以转化为实际行动。 二 、领导相互牵制， “三个领导一个兵”，下属做事， 不是 “左右为难”，就是 “进 退两难” 现象：下属工作的时候，这个领导也指导，那个领导也指导，员工不知道该听谁 的，左右为难。 根本原因： 1、职责不明确。 2 、领导越权指挥； 后果： 1、下属工作效率低下 2 、员工工作有情绪，甚至抱怨领导，推卸责任。 解决方案： 1、明确岗位职责。 2、明确上下级隶属关系（谁管谁，以免出现越权指挥现象） 。 三、总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃 根本原因：理由第一，结果第二。 问题背景：当公司对结果定义不清晰时，会出现这样的情况； 员工对工作要取得的结果不清晰。 问题后果：想法太多，聪明过头，不但光说不练，而且瞻前顾后，遇到问题总是 为自己找退路，结果很多事情半途而废。长期这样，公司会达不成目 标，自己也完不成业绩。 解决方案：1、从文化方面改变员工的思想和做事习惯， 建立结果提前 , 自我退后 , 锁定目标 , 专注重复的原则文化 执行前：决心第一 , 成败第二 执行中：速度第一 , 完美第二 执行后：结果第一 , 理由第二 2、建立奖惩和淘汰机制，要有一个明确结果思维。 四、不开会不知道做啥，开会了也解决不了啥 现象：今天开会明天开会天天开会， 你也讲话我也讲话大家都讲话， 却什么也没 有解决。 根本原因： 1、会议的结果不明确； 2 、没有设立流程。 导致后果： 失去了开会的意义，没有解决问题，而是形式。浪费时间，影响效率。 解决方案： 设立会议流程 会议前：准备好会议所需资料。明确开会的结果。 会议中：只谈与结果有关的话题。开到结果达成为止。 会议后：总结，作出具体实施方案。 五、部门之间相互推诿，人人规避风险，没人对结果和业绩负责 现象： 销售部—生产部—研发部—财务部—采购部。 根本原因： 1、责任没有锁定好； 2 、奖罚不明确。 导致后果： 1）企业内部形成推诿、扯皮风气，导致团队丧失凝聚力，业绩滑坡。 2）问题得不到解决。 解决方案： 明确部门责任，定义好结果，并界定清楚（一旦出现错误，没有推卸责任的 机会）。 对主动承担责任、对结果负责的员工予以嘉奖或肯定。 培养或选择愿意主动承担责任的人作为部门的负责人，树立榜样。 4 ）设立监督和检查。 六、员工总有很多“道理”让你觉得他事情没做好是有原因的。 根本原因：结果第一，理由第二。 产生原因： 公司管理层与员工层都没有以结果为导向，未定义一个明确的结果。 导致后果： 例：有家公司短短几年能够发展到 300多人，黄总很感激员工。决定以后为 每一个员工过生日， 以体现公司对员工的关心与回报。 黄决把这个任务交给了王 主管办理。 但实际执行的结果是， 王主管把一份员工的生日列表放在这位老总的 桌子上，说：“黄总，您要的东西我准备好了。” 这是我想要的结果吗？不是！ 我需要的是一个方案： 不同的员工分别过什么样的生日， 来公司一年的员工该是 什么样的级别， 老总需要为这些员工过生日的一个预算和实施计