如何培养员工责任感-前言传统的电脑程式设计教学.ppt

培养真正的 责任感 员工素养培训 主讲：唐联杰 我喜欢别人这样评价我 我是一个认真谨慎，稳重可行， 责任心强，值得依赖的人！ 我不喜欢别人这样评价我 我是一个随随便便，漫不经心，不拘礼仪，毁 约失信，难以预测，缺少社会责任感的人！ 成功必备：培养真正的责任感 ? 责任：是一个成熟的人对自己的内心和环境完 全承当的能力和行为。 ? 责任感：明确权利与义务，对自己的工作和行 为勇于负责。 伟大人格的关键 ---- 独自承担自己行为的责任， 承担这些行为的哪怕是最沉重的后果。 前言 1 对公司称谓 ? 这是一种缺乏责任感的 典型表现，这样的员工 至少没有一种“我们就 是一体”的认同感。 ? 部分人对公司称谓：使用的代名词通常都是 “他们”而不是“我们”，或者是与其它人站 在一个立场上：“长城公司… … 前言 2 投机取巧、逃避责任之人 1. 习惯于等候和按照主管的吩咐做事 ---- 这样就可 以不负责任，即使出了错也不会受到谴责。 2. 责任赋予生活一定的“沉重感” ---- 人们有时喜 欢轻松一些，让别人为自己作出决定。 ---- 目光短浅，不可能获得同事的信任和支持； 也不可能获得上司的信赖和尊重。 前言 2 投机取巧、逃避责任之人 3. 有些人——能力很强，成就却远远落后 ? 常用方法——发牢骚、四处排泄心中的不满 ? 应 该——认真的自我反思 ⑴ 自己的工作是否已经到位； ⑵ 是否有着不断前进的激情； ⑶ 是否仔细研究过职业领域的每一个细节，是否 确实尽职尽责了？ 前言 3 关键品质 ? 责任感——是走向社会的关键品质，是一个人在 社会立足的重要资本。 ? 工作就意味着责任。你的职位越高、权力越大， 你肩负的责任就越重。 ? 主动要求承担更多的责 任或自动承担责任，是 我们成功的必备素质。 讲解提纲 一、主动承担责任是为自己负责 二、对结果负责 三、没有任何借口 四、从细节做起 一、主动承担责任是为自己负责 ? 有些人 ---- 把工作当成谋求生计的一种手段，参 加工作的目的仅仅是为了生计，他们把对工作的 认真负责看成是一种极其愚蠢的行为，看成是老 板为了剥削员工而推行的一个策略和号召。 ? 事实上 ---- 一个人要选择一项自己所热爱的事业， 并全身心地投入，做到勇敢和负责才能真正掌握 自己的命运。 一、主动承担责任是为自己负责 1. 一个勤奋敬业的人 并不一定能博得老板的赏识，但至少 可以赢得他人的尊重。 2. 投机倒把的人 即便利用某种卑鄙手段博得老板的一时信任，也会 被旁人所轻视，结果只会自毁前程。 3. 不劳而获的人 也许非常具有诱惑力，但很快就会付出极其沉重的 代价——失去自身的名誉。 一、主动承担责任是为自己负责 4 、忠于职守的人 ? 不论你的工作现状如何，只 要能忠于职守，将自己所有 的精力和热情倾注到工作中 去，渐渐地就会为自己的工 作感到骄傲和自豪。 以主人公的心态去对待工作，工作自然而然就 能做得更好。 一、主动承担责任是为自己负责 ? 承担责任十分艰难。但是，如 果你一旦突破这样的障碍，却 能够为你的人生不断带来崭新 的契机。 ? 无论责任多大，都不要害怕承 担责任，要给自己制定目标。 一、主动承担责任是为自己负责 ? 你若把责任的“沉重感”与训 练哑铃比较一下，哑铃的重量 虽然沉重，但它不是为你肌肉 的健美提供了更多的机会吗？ ? 生活是艰难的——只要你接受 一切，生活反而会容易起来。 二、对结果负责 1 、不太有责任感的人 ---- 往往会为行为承担责任， 但不会为行为产生的结果负责。 ? 不太有责任感的人 ---- 外在表现是工作不积极， 生活中有一个形象地形容此类行为是“像青蛙一 样，碰一下，跳一下。” 对于此类人，其工作成 效与工作质量一定不佳，对工作结果不负责任的 态度其上司也会直摇头。 二、对结果负责 2 、负责任的人 ---- 往往是对结果负责。他们为自己 的行为产生的结果负责。 ? 他们工作态度积极，把工作当成自己的事来做， 做事的前提和标准就是怎样尽善尽美地完成工作， 确保工作结果的高质量。 三、没有任何借口