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; 我们共同的目标; 目 录
市场背景
竞争分析
客户分析
分析
形象定位
营销策略
广告策略
媒介策略
公关策略;
市 场 分 析;市场分析
宏 观
国家政策:启动信息化带动工业化战略工程;
企 业:大力开展管理信息化建设;
厂商: 企业信息化建设提供了广阔商机。 ; 市场分析
微 观
《2002年—2003年中国市场研究年度报告》数据显示,
2003年国家信息化建设:
市场总额 ——250亿
份额——50-60亿;2002年企业信息化投放比例(??数据);未来3年企业信息化投放比例(??数据);信息服务 1成 ;
竞 争 分 析; 国家启动信息化带动工业化战略工程,企业大力开展信息化建设,国内企业纷纷争夺管理软件市场;
从竞争企业发展阶段,生产规模看,主要竞争为:
用友软件,金碟软件,浪潮软件。 ; 竞争市场分析;优 势:
品牌知名度高;
成功案例较多,美誉度较好;
售后服务形象较好;
软件企业形象突出。;优 势:
品牌知名度较高;
广告宣传力度较大;
成功案例较多,美誉度较好
推广形象定位明确。;优 势:
知名度较高;
提出“分行业”推广形象;
硬件资源较丰富。;
客 户 分 析;企业选择考虑因素(??数据);企业信息化建设:
企业采购过程:
认 知——认 可——购 买——使 用,四个阶段建设:
企业建设周期
开 始——发 展——完 善——升 级,四个阶段时期;; 客户分析;
分 析; 分析; 分析;劣 势
市场知名度、美誉度有待提高;
软件服务商的形象不明显;
管理软件商服务形象没有特色;
行业领导者形象需进一步推广。;
形 象 定 位; 行业领导者地位 ; 形象定位;
管 理 软 件 服 务 商;
神 州 软 件 , 先 行 服 务;“神州软件,先行服务”含义
含义解释:
先行服务体现主动性服务;
先行服务体现针对性服务;
——服务包含产品,产品是服务的一部分;
——由服务引领出产品,有利于产品销售;
——提供行业咨询服务,树立行业领先形象。;“神州软件,先行服务”形象定位支撑点:
客户角度:
产品购买之前,需要售前咨询服务;
产品购买选择,需??比较服务质量;
产品选择购买,需要前期培训服务。;“先行服务”形象定位支撑点:
企业角度:
明确服务供应商的形象定位;
确立神州管理软件服务特色;
新服务模式体现行业领导者。;战 略 引 导 服 务;战略引导服务(公关策略);咨询服务(公关策略);培训服务(促销策略); 推广形象 ;行业领导形象推广内容(一); 服务特色推广;
营 销 策 略;神州管理软件全国市场的推广,结合当地现实需求和竞争力情况,进行主次开发。; 经济状况,信息化程度,等因素,决定了不
同的市场采用不同推广策略:;
广 告 策 略;一级市场(已开发市场):
培养客户忠诚度为推广策略核心;
二级市场(目标的市场):
培养客户美誉度为推广策略核心;
三级市场(待开拓市场):
培养客户知名度为推广策略核心。 ;; 上半年(推广知名度)
市场导向规划与品牌推广策略中,加强公关之外,运用大众媒体加大力度突出神州软件的先行服务特色形象;
下半年(推广美誉度)
高潮销售期,除了运用专业、行业媒体强调技术优势,大众媒体还要加强成功企业形象地位的强化和巩固。 ;
媒 介 策 略;媒体传播渠道:;媒介选择标准:
——专业媒体、行业产品的媒体;
——大众媒体。
媒介投放原则:
——以企业管理、文化为主的,定期软性新闻
投放;
——以公关活动内容为主,热点新闻投放;
——媒体投放中以软文为主,传统广告为辅。;媒体传播框架:
报刊广告:理性告知和媒体炒作性广告,旨在传播
神州软件的产品质量和企业理念。
户外广告:品牌渗透广告,树立神州品牌形象。
传播:增强神州高品质、高品位的形象塑造。;
公 关 策 略;
年份;第一阶段推广运作:(2003、3—2003、6)
“神州软件,先行服务”形象推广,树立软件服务商形象,塑造行业领导者地位:
公关策略——全国性公关活动形象推广;
新闻投放——围绕先行服务特色、公关活动进行新闻
宣传;
宣传范围——全国;第二阶段推广运作:(2003、7—2003、10)
企业形象(精英团队)的推广,塑造成功企业形象
公关策略——“精英团队”企业的成功形象,重点地区
(二级市场)性推广;
新闻投放——围绕企
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