XX社区卫生服务中心2011工作计划.pdfVIP

XXX区 XXX社区卫生服务中心 2011 年工作计划 2010 年，我中心在区卫生局的正确领导下，以科学发展观为指导，以 亚运会的召开为契机，以增强核心竞争能力和发展能力，提高“两个效益” 为目的，以进一步提高干部职工整体素质，提高技术水平和服务质量，强 化医院文化建设，提高医疗质量，深化优质服务，确保医疗安全，创建和 谐医院为重点，积极推进各项工作的完成。通过全中心职工的努力，不但 工作热情高涨，各项工作按要求完成，而且业务稳步发展，今年 1-11 月门 诊 XXX人次，与去年同期上升 XX%；业务收入 XXXX元，比去年上升 XX%； 职工的收入上升 XXX%。面对成绩，我们仍感觉到与系统内的兄弟单位有很 大距离，业务仍需大力发展。为此，我中心全体职工有信心明年继续在局 的正确指导下，同心同德，不懈努力，争取更大进步。在新的一年里，我 们拟定以下工作设想重点： 一、中心新址的迎接筹备。 我们将继续加强内涵建设，包括： （一）“三基”、“三严”培训工作，由医务科、护理部牵头负责落实每 月一次的岗位培训和考核，要求人人过关。 （二）加大对在职人员岗位培训的力度。选派人员到大医院、专科医 院进修妇科、 影像医学等实践临床知识， 以提高职工自身的专业技术水平， 增强工作的竞争力及积极性，为单位的业务拓展提供更有利的专业后盾保 障。2011 年拟派送 N名医务人员到市三甲医院进修 X 光。 （三）继续开展廉政建设工作： 以党支部为主切实开展医德医风教育， 结合最近学习的《卫生系统岗位廉政教育读本》、《廉洁从政若干准则》 等，进行廉政风险排查教育，杜绝不良现象和违规行为。 （四）加强服务质量和水平的教育：结合窗口服务行业的效能建设， 进行沟通和礼仪培训，并拟重新订做新的工作服，全面改变医务人员的精 神面貌。 （五）硬件设备的配套：为更好地提供优质医疗服务于广大居民，提 升本院自身的竞争实力，以便更显著地提高本院经济效益，希望在得到主 管部门、政府的经济支持下，可引进必需的大型器械，如医用 500mA X光 设备等。 二、人才梯队的建设 迎接新院址的搬迁，一方面可进一步拓宽我中心的业务发展空间，促 进经济收益的增长；但另一方面，在职能科室的医务人员使用上却显得捉 襟见肘，而且主要医疗科室存在人员严重不足甚至空缺，专业人才培养出 现年龄断层、脱节的潜在危机。人才断层、人员来源少及专业技术队伍质 量后劲不足的情况一直制约着我中心的进一步发展。藉此希望能得到上级 部门的帮助和支持， 除及时吸收技术人才外， 亦争取与上级医院 / 专科医院 多进行以 35-45 岁年龄段为主的中级职称人员交流，以提高专业技术人员 的整体素质水平。 三 、进一步探索社区卫生服务的新模式 （一）专科建设：争取与二级医院、专科医院开设多样化具有中医特 色的专科合作项目， 继续在 XX 中医医院的支持下做好老年专科的建设， 及 小儿疳积诊疗项目建设； 继续在 XX市骨伤科医院的支持下， 打造中医正骨 进社区的系列等。 （二）网格化社区责任医生服务团队管理： 我中心负责的 XX街辖内人口约 XX万人，XX 各社区居委会。 按照规定， 我们将其划分为 N个方块， 中心对应成立 N个服务团队， 采取队长负责制， 严格按照《 XXX 市社区基本公共卫生服务绩效考核操作表》的要求，有步 骤的开展工作。中心成立督导小组，由分管副院长为小组长，不定期抽查， 结果与绩效工资挂钩，有奖有罚，充分调动网格化团队人员的积极性，力 求探讨出一条既符合 XXX市社区基本公共卫生服务工作又符合我中心实际 的社区网格化社区责任医师服务团队管理模式，提高居民的知晓率和满意 率。 （三）加大对社区健康教育与健康促进工作体系的重视