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XX 分销项目 电器企业调研报告 项目文档： 用友软件集团 内部文件 1 目录 1 引言3 1.1 编写目的3 1.2 背景说明3 1.3 参考资料3 2 现状分析4 2.1 组织结构4 2.1.1 XX 集团组织结构图4 2.1.2 XX 销售组织结构图5 2.1.3 XX 组织结构说明5 2.1.4 XX 集团库存组织说明 7 2.2 基础情况7 2.2.1 商品管理7 2.2.2 客户管理8 2.2.3 价格管理10 2.2.4 费用管理10 2.3 目前业务处理流程描述12 2.3.1 代销业务12 2.3.2 批发业务12 2.3.3 出库流程13 2.3.4 回款14 2.3.5 入库15 2.3.6 调拨退货16 2 1 引言 1.1 编写目的 在用友集团的软件项目开发流程中，需求分析告作为甲乙双方明确系统目标、确定系 统解决方案和系统实现的功能范围的技术文档，是项目的后期开发和验收的依据。 此文档在草稿阶段，可由甲乙双方讨论、修改，最终确认为最终需求分析报告。 在系统详细设计和代码实现阶段，可允许对该文档做出不涉及功能范围的调整和修改。 1.2 背景说明 XX 集团有限公司是跨越粤港两地生产消费类电子、网络及通讯产品的大型高科技上市 公司。经过十多年的奋斗，XX 已成长为蜚声国际的中国电子业巨子，彩电产销量 500 万台， 影碟机及数字化机顶盒产销突破百万台，2001年销售额突破 70 亿元，出口创汇 1.5 亿美元。 XX 是中国显示技术产品出口首家超百万台的企业，已经连续八年领跑中国彩电出口市场， 并在中国电子百强中名列前茅。XX 电子的销售与服务网络遍布中国大陆，并延伸至欧洲、 美洲、亚洲、中东各地，在全球建立了稳定、可靠、多层次的市场网络。 为了更高的市场份额和利润，XX 集团希望将遍布全国的营销网络进行更科学有效的管 理，将现有的计算机管理系统进行整合为一个能够完整支持集团化分销业务的系统。新的集 团化分销管理系统至少要实现以下目标： 1． 收回各办事处的财务管理权限（主要还是指费用和资金管理），实现办事处财 务的集中管理； 2 ． 将原来分散的各自独立的业务系统整合起来，形成高度的信息公享，更好地进 行业务支持和决策支持； 3 ． 解决目前由于多系统集成、数据分布式存放等原因造成的系统维护工作量大、 经常影响正常业务进行的问题。 用友集团分销与 CRM 事业部主要面向大规模企业提供集团化分销解决方案。其产品用 友 U8-网络分销系统已经推出近 1