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致远协创 协同管理软件
A6 V2.83 升级操作手册
目 录
一、升级前注意事项 2
1.1 升级版本 2
1.2 注意事项 2
二、升级步骤（275、275SP、276、276SP、280、280SP、282、282SP1 系列）
3
2.1 升级操作步骤 3
2.2 软件升级过程图： 3
2.3 加密狗升级 6
2.4 OFFICE 插件认证信息更新 13
三、升级后参数调优(升级后必须操作) 14
一、升级前注意事项
1.1 升级版本
只支持 V275 、V275SP 、V276 、V276SP 、V280 、V280sp1 、V282 、V282sp1 、V282sp2 版本直接升级到
V283 ；V270 、V270SP 版本需要先升级到 V276 SP1 （详细步骤可参考V276SP1 升级说明），然后再进行 V283
升级；（V270 以下版本用户请参考270 升级操作手册，需要先升级到 V270SP2 后再向上升级）。
1.2 注意事项
1．做好数据和代码备份，将产品安装目录下jdk, mysql, Service, tomcat, usercfg 和产品安装目录根目录
下的所有文件进行备份；（即除去upload 、backup 目录下的所有文件，有条件的用户备份整个OA 目录）
2 ．用小地球做数据备份；
3 ．升级前请务必完全关掉OA 服务，解除所有可能对升级所使用目录的占用，以免升级过程中会提示
**文件出现目录访问失败。
4 ．检查磁盘环境，确定当前磁盘剩余空间足够，（一般来讲，磁盘的剩余空间大小应大于当前OA 安
装目录的 1.5 倍）。
5 ．升级前请关闭服务器端正在运行的其他程序，（如杀毒软件，其他数据库软件等），在升级完成后重
新运行，以免会耗用服务器的资源，导致升级过程中出现死机情况。
二、升级步骤 （275、275sp、276、276sp、280、280sp、282、282sp1、282sp2 系列）
2.1 升级操作步骤
（1）用小地球备份数据
（2 ）停止服务，并关闭小地球
（3 ）备份OA 目录
（4 ）完成后，删除WORK 缓存目录：UFseeyon\OA\tomcat\work 下的目录
（5 ）运行V283 升级程序：执行 V283 安装程序中的 OAupdate.exe （参照过程图）
（6 ）启动服务用小地球备份数据库
（7 ）恢复系统登录页等自定义文件 （注：禁止用记事本方式打开 tomcat\webapps\yyoa\web-inf 下的 web.xml
文件进行附件大小等的修改编辑）
注意：升级为 V283 后需要手工删除 tomcat\work 文件夹下目录。
2.2 软件升级过程图：
1、运行升级程序（无需手工启动 mysql 数据库）：
（双击执行）
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