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毕业论文范文模板 零售业务部9 月营销活动推动措施 一、活动主题： 以客带客，“以老带 ”。 2 、活动地点： 3 、活动对象 我行的老客户、我行的新客户 四、活动目的 开展 “以老带 ”的活动，活动主要根据每个客户的存款金额， 赠送新、老客户不同价值的礼品。并以我行的 “老客户”为活动的 主体，基于老客户对我行的了解和信任，以及相关业务的熟悉，在 进行 “以老带 ”的过程中可发挥良好的作用，建立起口碑式的传 播效应。 五、活动内容 （一）与我行不同层次的老客户进行沟通，宣传我行“以老带 ”活动 对我行近两年购买产品、保险等业务的客户资料收集整理起来， 进行统一的分类和整合，1.对在我行近一年有过购买行为、参与保 毕业论文范文模板 险办理等业务的客户的名单单独整理；2.对在我行进行大笔资金消 费购买贵金属产品、为家人办理多分保单、为企业职工办理保单的 客户单独分类整理；3.对在我行存款已久的客户资料进行分类整理， 分为1-3 年、3-5 年、5-10 年及以上。 安排职工通过电话回访、短信回访、实地走访等形式，告知我 行的老客户 “以老带 ”的活动内容，和活动设定的相关激励措施。 并且在柜员办理客户存取款、开卡等业务时，在服务话术中进入本 次以老带新的活动简介，可在服务窗口手册架处摆放相关资料。 （二）根据“带 ”的情况，设定不同的老客户回馈机制。 制定好阶段性的赠送回馈机制，1.我行老客户邀请1-5 人加入我 行，办理存款业务的设立基础礼品；2.邀请10-20 人的设立中端礼品； 3.邀请50-100 人的设立精品礼包，并邀请人可成为我行VIP 客户， 优先办理我行业务，优惠购买我行相关理财产品。 六、活动准备 毕业论文范文模板