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销售实战葵花宝典张家港子午线服饰加盟连锁2013 7 28Logo here试穿试穿送客迎宾 开场技巧连带率提升的各种方法收银收银确定成交确定成交目录123456一 迎宾 开场技巧--成功是一种选择，计划引导你要的结果a 自信+微笑+欢迎光临ccdd or duoyi+促销亮点要求：1，主动招呼，热情阳光，风风火火，语速稍快！ 2，有效问询和倾听，肢体语言协调，控制沟通气氛 3，问一+问二+试推荐；问2+问3+试推荐；目的：试衣间开场话术 --成功是一种选择，计划引导你要的结果怎么样有印象的勾住顾客的心1，欢迎光临平价时装ccdd 欢迎光临快时尚女装朵以专卖店2， a）这是我们的新款。这是我们昨天刚刚上市的秋装； b）今天我们在举办买498元立减100元活动； c）今天我们在进行贵宾特惠买三送一活动； d）唯一性 e）制造热销气氛 f）时限性，这款是我们周六店长推荐特价款3，来，我来给你介绍一下！掌握主动权！！注视特定产品7.决定1.注意阶段开场技巧2.兴趣停下脚步掌握接近客户时机3.联想客户的行动专卖店销售重点4.欲望浏览或简单询问商品解说、询问技巧、激发购买欲望5.比较提问价格比较处理反对问题处理价格异议6.信赖 思考结束成交的契机结束销售技巧与客户保持良好互动 购买硬终端建设吸引目光一 迎宾 开场技巧--成功是一种选择，计划引导你要的结果b 问1+问2+试推荐；问3+问4+试推荐！要求：1，问句之前，可以有一段碎话； 2，美女，今天你是打算来买连衣裙还是衬衫？一 迎宾 开场技巧--成功是一种选择，计划引导你要的结果c 问1+自我解释问2+动手逼迫+自我解释问3！EX：您好＋赞美 ，现在刚好出了几个新款，而且款式非常合适你，来!我来给您介绍! EX：小姐，您眼光真好,您手上拿的正好是今年最流行的款式,而且采特殊面料,穿起来非常舒适透气,即使流汗也不会黏呼呼的!EX：小姐，您眼光真好，这件上衣是今年夏天最流行的款式 ，走在大街上显的的非常的与众不同，而且正好跟您的裤子搭配起来非常有流行感，非常抢眼，来，我们试一下,这里请!? 小姐，现在新上衣刚刚到货，有没有兴趣？一 迎宾 开场技巧--成功是一种选择，计划引导你要的结果c 问1+自我解释问2+动手逼迫+自我解释问3！EX：这件衫采用了比较特别的面料，穿起来很舒服，就如同你另一層皮膚一样，贴身而且舒适。EX：这件上衣的面料弹性很好，即使是开车的时候都不会感觉到紧绷EX：这件衫面料很舒适，而且防敏感、透气性又好，可以让你的皮肤自由的呼吸，带走你的疲劳，完全不会有身体被闷住的感觉。一 迎宾 开场技巧--成功是一种选择，计划引导你要的结果d 三问减压+模糊带过+未来承诺+反问需求不好意思，请问一下，是怎么回事呢？（探询原因，是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等）是这样的，……（根据问题解释原因）面料不太好？这问题我想了解一下，因为我们过去确实没有听到客户这么说，您可以说一说这种状况吗？面料本身确实会产生这种状况不好意思，请问一下，是怎么回事呢？是的！其实每一种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的，尤其像我们这种面料，因为这种面料的优点是……所以客户在保养和穿着上最好可以…… 一 迎宾 开场技巧--成功是一种选择，计划引导你要的结果d 三问减压+模糊带过+未来承诺+反问需求事前不管分歧多大，问得越多，死的越深！哎呀，我真的不清楚是哪个环节没有配合好，所以出现了这样的状况，不过您放心，我叫xxx，你叫我小强，你今天放心买好了，如果出现问题，你第一时间与我联系，我一定会给你满意的答复或者处理方式。今天你是想。。。。（模板套路）销售中贯穿的话语 --成功是一种选择，计划引导你要的结果礼貌用语穿插其中您好、您早 请：请问、请说、请稍候、您请坐欢迎光临、欢迎再次光临 很高兴能为您服务 很荣幸（高兴）有机会认识您 别客气、谢谢您劳驾您、打扰您真不好意思，让您久等啦 请多多指教、请多多关照 欢迎多提供您宝贵的意见能不能麻烦您再说一遍请您清点一下现金（产品）不好意思，您找的***现在不在，有什么需要我代为转告（或者效劳）的吗？您提出的意见很好，很谢谢您，我们会尽快改进再见，有什么使用上的问题请随时电话联系你会赞美别人吗？！ --成功是一种选择，计划引导你要的结果适得其中的赞美您的气质真好！您的形象真好！您真漂亮！您的打扮真时尚！您的发型真好看，真特别！您的眼镜（配饰）真特别！您真会穿衣服，搭配的真好看！您身材真好，天生就是衣架子！您直发留的真漂亮，又黑又亮！您这条裤子（裙,丝巾,包,衬衫）真特别！二 试穿----五件衣服成为试衣标准行为+技能+特殊技能+结果要求：1，每天搭配3-5套不同类型的衣服，总结一下以往销售亮点和败笔 2，评选3-5个最好的图片发在群里参考；