Acer零售销售员知识集萃手册_图文.docVIP

Acer 零售销售员知识集萃手册 版本:2011.07_v1 目录 Acer 集团简介 . ....................................................................................................... 2-3 Acer 全球认证标签 ................................................................................................... 4 Acer 质保条例 . ....................................................................................................... 5-6 Acer 销售员问答集锦 ............................................................................................. 7-8 Acer 笔记本通用卖点 ................................................................................................ 9 Acer 主流产品特性 ............................................................................................ 10-12 Gateway 基础知识话术 . .......................................................................................... 13 显卡评测表 . ............................................................................................................. 14 备注 ................................................................................................................... 15-18 1 宏碁集团简介 Acer 宏碁公司成立于 1976年, 以 ” 打破人与科技的藩篱 “ 为使命。 目前, 宏碁是全球第二大个人电脑 及笔记本电脑品牌。 可持续且盈利的 “ 渠道业务模式 ” 是宏碁公司持续发展的基石,而多品牌营销策略 则有效地在全球市场整合 Acer 、 Gateway 、 Parkard Bell及 eMachines 等四个品牌。 Acer 宏碁致力于设计环保型产品,并与供应商协作建立绿色供应链。 Acer 宏碁为成为奥林匹克运动 会的全球合作伙伴深感自豪,其中包括温哥华 2010年冬季奥运会及伦敦 2012年奥运会; 30多年来,宏碁能在快速发展的 IT 产业中不停创造历史,证实我们以稳健的步伐向正确的经营方向 迈进。 我们快人一步的产品研发与市场营销策略正是挑战未来成长的重要基石。 宏碁集团在全球拥有 近 8000名员工, 2010年的营收达到 199亿美元, 产品行销全球 100多个国家 . 宏碁大事记 ? 2011年 4月 在中国发布了新一代 Aspire 时睿系列笔记本电脑 4830TG ? 2011年 4月 在中国发布首款平板电脑 Acer ICONIA TAB A500 ? 2011年 4月 全球更新企业商标 ? 2011年 4月 Acer 宏碁中国架构调整 ? 2010年 12月 在重庆建立全球笔记本电脑生产基地及中国第二营运总部 ? 2010年 10月 完成方正 PC 业务合并,正式启动方正事业部 ? 2010年 5月 宣布与方正集团宣布达成战略合作 ? 2010年 2月 赞助冬奥会中国体育代表团,成为温哥华冬奥会中国体育代表团官方合作伙伴 ? 2009年 成为全球第二大笔记本供应商 ? 2007年 收购欧洲第三大电脑厂商 Packard Bell ? 2007年 收购美国第三大电脑品牌 Gateway ,成为全球第三大电脑厂商 ? 2005年 10月 Acer 宏碁中国总部迁到上海,并更名为宏碁电脑(上海有限公司。在北京、 上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安建立 7家分公司 ? 2004年 整体销售额全球第五 ? 1994年 全球第七大个人电脑品牌 ? 1993年 9月