有一种魔力叫沟通课件.pptxVIP

福建丰一律师事务所; 一个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒，对他说：“尊敬的洛克菲勒先生，我想给你女儿找个对象，可以吗？” 洛克菲勒说：“快滚出去吧！” 这个人又说：“如果我给你女儿找的对象，也就是你未来的女婿是银行的副总裁，可以吗？” 洛克菲勒同意了。 过了几天，这个人找到了世界银行总裁，对他说：“尊敬的总裁 先生，你应该马上任命一个副总裁！” 总裁先生说：“不可能，这里这么多副总裁，我为什么不要任命一个副总裁呢，而且必须马上？” 这个人说：“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿，可以吗？” 总裁先生当然同意了。;第一章 沟通从心开始，沟通以识人为先;常见的眼神透露出一个人的心理秘密： 只有看透对方，才能对症下药，掌握主动权，进而获得成功的机会。这是一种极其重要的本领，掌握了它就能成为一个左右逢源的人。;;通过言谈举止洞察他人心理秘密;从衣着打扮上看透人;从衣着打扮上看透人;从衣着打扮上看透人;第二章 给人留下好印象，走好沟通第一步;初次见面要留下好印象;初次见面要留下好印象;初次交谈是关键;初次交谈是关键;第三章 说话说在点上，沟通赢在嘴上;把话说到别人的心坎上;话要说得委婉一点 ;第四章 艺术地表达意见 让别人心悦诚服;用事实和道理让人心悦诚服;说服别人，攻心为上;说服别人需要讲究艺术;第五章 反对意见经常有 包容退让不可无;遇到反对意见要应对有方;沉默可以缓解双方的言辞冲突;第六章 工作需要好人缘 同事沟通和为贵;与同事开玩笑要把握好“度”;拥有好人缘要注意细节;第七章 赢得领导青睐 沟通创造机遇;善于领会领导意图露出“尖尖角”;领导批评时切忌“硬碰硬”;第八章 变通运用沟通方式 争取获得下属支持;融洽关系需要与下属多沟通;批评下属要掌握好时机和方法;第九章 赞扬让人受用 沟通贵在鼓励;赞美别人话不在多;赞美别人要把握好分寸;第十章 掌握沟通要点 说话办事不难;让寒暄帮你打开人际交往的大门;让???暄帮你打开人际交往的大门;选择别人最喜欢的交谈方式;选择别人最喜欢的交谈方式;巧用激将法 办事显奇功;第十一章 说话看对象 沟通讲智慧;与朋友不要亲密无间;碰到难缠的人别较真;第十二章 幽默更能说服人 沟通要有灵活性;运用幽默对他人进行劝导;幽默是最好的人际沟通润滑剂。说服中有了幽默，会让艰难的思想工作变得轻松；劝导中有了幽默，会让固执己见的人笑纳意见；谈判中运用幽默，会让 剑拔弩张的对手握手言欢。 幽默的沟通魔力的确令人 难以拒绝。;谢谢！;企业未来的竞争，就是细节的竞争。 好的习惯是一笔财富，一旦你拥有它，你就会受益终生。养成立即行动的习惯，你的人生将变得更有意义。五月-20五月-20 兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 人生就像一条河，你趟过去就没有了。 人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。 三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。 人之所以能，是相信能。09:42:1709:42:1709:42 大成功靠团队，小成功靠个人。 成功开始于想法，但是，只有这样的想法，却没有付出行动，还是不可能成功的。 惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。 很多人喜欢拖延，他们对手头的事情不是做不好，而是不去做，这是最大的恶习。 管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。 人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。五月-2009:42:1709:42 人类学会走路，也得学会摔跤，而且只有经过摔跤他才能学会走路。 管理阶层的领导能力是刺激员工努力工作的原动力。 管理首先是人为达到自己目的而进行的自觉活动。 管理职能包括明确地说明目标及获得实现所定目标必需的资源和努力。 经理不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一定报负，并朝目标勇往直前。09:42:1709:42:1709:42 奖励什么，就会得到什么。 建立目标是一种平衡：在企业成果与遵循人们所相信的原则之间的平衡，在企业当前需要与长远需要之间的平衡，在期望的结果与可用的资源之间的平衡。 懒惰象生锈一样，比操劳更能消耗身体;经常用的钥匙，总是亮闪闪的。 今天应做的事没有做，明天再早也是耽误了。 言行一致是成功的开始。五月-20五月-2009:42:1709:42:17 用他，就要信任他；不信任他，就不要用他。 赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。