人事管理关键绩效考核指标.docx

人事管理关键绩效考核指标 KPI 考核目的 绩效标准 各种人事管理制 度的完善程度 确保有关人力资源 各个环节工作的顺 利开展 人事管理制度出现遗漏或失误的次数不 超过［］次 年度用人计划的 合理性 保证公司的用人需 求 部门经理对年度用人计划提出意见的条 数不超过［］条 人事手续办理的 准确性 确保准确无误地办 理有关人事手续 办理有关人事手续的差错率不超过 ［］% 内部竞聘工作开 展的规范性 确保内部竞聘工作 按公司有关规定及 程序顺利完成 未能按照有关规定和程序完成内部竞聘 工作的次数不超过［］次 外部招聘前期准 备工作的有效性 保证外部招聘工作 顺利进行 因准备不充分而影响外部招聘工作正常 进行的次数不超过［］次 参加各类招聘会 的力度 提升公司外部招聘 人才的质里 参加年度咼校招聘会等招聘会的次数不 少于［］次 职称管理工作的 准确性 充分保证职称评定 的客观公正性 因职称评定而出现的员工投诉次数不超 过［］次 员工对劳资合同 管理工作的满意 度 避免出现不必要的 劳资合同纠纷 出现不必要劳资合同纠纷的次数不超过 ［］次，或为［否决性指标］ 管理人事档案规 范性 避免人事档案出现 遗漏、丢失等现象 人事档案工作出现遗漏、丢失等现象的 次数不超过［］次，或为［否决性指标］ 管理部门印章的 力度 保证部门印章的合 规使用 出现部门印章滥用的次数不超过 ［］ 次，或为［否决性指标］ 处理员工投诉、争 议的及时性 保证员工的投诉、 争议得到及时处理 未及时对员工投诉及有关人事争议作出 答复的次数不超过［］次