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- 2020-06-14 发布于天津
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精品(餐饮管理)餐饮简答题(完整版)
餐饮简答题.
餐饮部在饭店的地位和作用?
餐饮部是星级店的重要租成部分。
餐饮服务直接影响饭店声誉。
餐饮部为饭店创造可观的经济效益。
餐饮部的工种多、用工量大。
餐饮产品的特点?
产品规格多,每次生产批量小。
生产过程时间短。
生产量难以预测。
原料及产品容易变质
产品生产过程环节多,管理难度大
餐饮产品销售特点?
1)餐饮销售受经营空间的限制
2)餐饮销售量受进餐时间的限制
3)餐饮企业固定成本及变动费用较高
4)餐饮产品销售量受就餐环境的影响
5)餐饮企业的资金周转较快
酒吧的种类?
1)主酒吧 2)酒廊 3)服务酒廊 4)宴会酒吧 5)其他类型
5、餐饮服务人员的相关能力要求?
1)语言能力 2)应变能力 3)推销能力 4)技术能力 5)观察能力
6)记忆能力 7)自律能力 8)服从与协作能力
6、餐巾花的选择和应用?
一是根据餐厅的主题和性质选择色彩、质地和花形。
二是宴会应根据规模、规格、接待对象、席位安排和时节等选择色彩和花形。
三是宴会选用杯花时,主位应稍高,摆放要注意卫生,并将光赏面朝向客人座位,动物和植物花形可以配搭选用,也可用一种或两种花形。餐厅或宴会选用盆花或环花时,一般以一种或两种为宜,体现整
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