精品（餐饮管理）KFC肯德基服务组手册P（完整版）.docVIP

精品（餐饮管理）KFC肯德基服务组手册P（完整版） 百胜餐饮集团YUM！ Global Restaurants Inc 肯得基（中国）餐饮有限公司 KFC 服务组手册 持用人 ： 本餐厅地址： 本餐厅电话号码： 区经理姓名： 餐厅经理姓名： 其他管理组姓名： 第一次上班日期： 时间：_  目录 (一） 欢迎加入肯德基 2 (二） 肯德基简介 4 我们的家谱 我们的使命 ?热情的精神 ?群策群力，同心同德的原则 ? CHAMPS TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document \h (三）你的新工 作 5 ?服务组的定义 ?主要工作介绍 ?全职员工合同 ?服务员协议 \o Current Document \h (四）薪 资 6 ?津贴工时 ?周末 ?法定节假日加班 ?病假/事假 ?升迁标准 (五）训 练 7-8 ?训练 ?工作站轮调 ?升迁机会与发展 (六）工作时间与考勤制 度 9 ?工作时间 ?班表 ?打卡 ?请個 (七）发薪及个人人事资 料 10 ?发蘄日期 ?个人资料变更 (八） 福利 11 ?制服 ?每月最佳服务员 ?员工同乐、联谊活动 ?其他 (九）沟通及协 调 12-13 ?员工大会 服务组意见调査 ?员工意见箱 餐厅公告栏 ?百胜纵横 ?集思广益 (十）其它工作须知 14 ?电话 ?员工休息室