绩效考核制度(督导).pdfVIP

绩效考核制度（督导） 说明：根据公司的相关业务流程及业务完成度的要求，现制定相关绩效考 核制度，以此作为薪酬等级评分的标准。 一、考核原则 1．业绩考核（定量） +行为考核（定性） ； 2 ．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观； 3．考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1．督导业绩考核标准为当月工作任务目标完成程度，以及完成任务目标的 效率。 2 ．部门会根据每季度业绩及实际情况进行阶段行微调整。 3．督导行为考核标准。 （1）执行遵守部门各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司内部规 定的行为表现； （2 ）履行本部门工作的行为表现； （3 ）完成工作任务的行为表现； （4 ）工作时的状态和积极性； （5 ）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现； （6 ）其他。 如当月有触犯国家法律法规、 严重违反公司规定、 发生工作严重失误者， 行 为考核分数一律为 0 分。 三、考核内容与指标 督导绩效考核表如下表所示 : 评分（未标注项为 100 分） 考核 考核 权 评价标准 自评 总监 总经理 项目 指标 重 40% 20% 40% 市场部目 实际完成计划任务目标数量百分比，考核标准为 100%，每低 40% 标完成率 于 10%，扣除该项 5 分 任务目标 10% 与上月度业绩相比，每增加 10%，加 1 分，负增长不扣分 工 定 增长率 作 量 1．在规定时间内将相关报告交给负责人，未按时交者，为 0 业 指 报告提交 5% 分 绩 标 2．报告的质量评分为 5 分，未达到此标准者，为 0 分 制度执行 5% 每违规一次，该项扣 10 分 团队协作 5% 因个人原因影响整个团队工作的情况出现一次扣除该项 5 分 1 分：了解公司产品基本知识 2 分：熟悉本行业及本公司的产品 专业知识 5% 3 分：熟练掌握本岗所具备专业知识，对其他相关知识了解 不多 4 分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 1 分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 2 分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 分析判断 3 分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活 工 5% 能力 运用 作 4 分：强，能迅速对客观环境做出较为正确的判断，并能灵 能 活运用 力 1 分：能较清晰的表达自己的思想和想法 2 分：有一定的说服能力 沟通能力 5% 工 3 分：能有效地化解矛盾 作 4 分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 行 灵活应变 5% 应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 为