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竞争情报与企业命运 张张世平平 引言—— 我们生活在一个到处有竞争的年代。 这种竞争有一般性竞争、有对抗性竞争， 有军事的有军事的、、政治的政治的、、经济的经济的、、外交的外交的、、科科 技的。在这样的世界里，信息作为一种资 源或武器源或武器，如果我们想发展自己并战胜对如果我们想发展自己并战胜对 手，那么我们谁也不能无视它的存在和价 值值，这种价值的产生就是这种价值的产生就是——情报情报。 博锐奕典信息技术有限公司 中国企业需要突破的三点？ 一、什么是竞争情报？ 二、它能给企业带来什么它能给企业带来什么？ 三三、、我们应该如何操作我们应该如何操作？？ 博锐奕典信息技术有限公司 要点提示——  如何理解竞争情报与企业的经营  竞争情报在国内外企业开展情况及趋势  企业情报与反情报战术企业情报与反情报战术  竞争对手情报源和基本收集技能  竞争情报的分析和研究竞争情报的分析和研究  如何构建有助于提升企业决策水平的竞争情报 系统系统  情报人员所应具备的素质与技能 博锐奕典信息技术有限公司 问题1—— ◆当你计划采取一项 战略行动时，是否考虑 到竞争对手的能力到竞争对手的能力？？ ◆你有能力预测他们 的意图吗？ 博锐奕典信息技术有限公司 问题3—— 当今社会是大鱼吃小鱼？ 还是快鱼吃慢鱼？ 博锐奕典信息技术有限公司 问题4—— 重复成功的老套路？ 危险…… 博锐奕典信息技术有限公司 么 什 是 么 是 竞 — —— 情 争 争 报 情 报 博锐奕典信息技术有限公司 如何理解？—— 1、情报是一门非常高深的学问？是一种研 究理论？ 22、情报属于军事范畴情报属于军事范畴？？或者说是鸡鸣狗盗或者说是鸡鸣狗盗 之徒所为？ 博锐奕典信息技术有限公司 如何理解？—— 竞争情报不是关于你的竞争对手 的学问，而是关于竞争对手将采取什么 行动的学问行动的学问；； 要预测对手可能要做什么，必须了 解其其动机机何在在； 要预测对手可能采取什么战略要预测对手可能采取什么战略，，必必 须了解其思维方式。 博锐奕典信息技术有限公司 如何理解？—— 情报就是要从平凡的事物中发现不 平凡的事情； 情报是情报是一种思辨种思辨，是是一个操作过程个操作过程；； 是对事物进行界定和权加。 博锐奕典信息技术有限公司 美国的竞争情报我们能全盘接收吗？ 中国的竞