4P营销理论与实际应用.pdfVIP

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  • 2020-06-29 发布于江西
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4Ps 营销理论简介 杰罗姆·麦卡锡( E.Jerome McCarthy )于 1960 年在其《基础营销》 (Basic Marketing )一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的 组合,即著名的“4P’s”理论:产品( Product )、价格(Price )、渠道 (Place )、促销(Promotion ),由于这四个词的英文字头都是 P,再加上 策略(Strategy) ,所以简称为“4P’s”。 1967 年,菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》 第一版进一步确认了以 4Ps 为核心的营销组合方法,即: 产品(Product ):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品 的功能诉求放在第一位。 价格 (Price) :根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的 定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。 [1] 分销 (Place) :企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和 销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。 促销(Promotion) :企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的 行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其 他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。 编辑本段 4Ps 营销理论的历史 从企业营销职能的角度对市场营销学进行研究集中于二十世纪 30 年代 之前。肖(Arch Shaw )1912 年在《经济学季刊》中第一次提出了职能研究 的思想,当时他将中间商在产品分销活动中的职能归结为五个方面:( 1) 风险分担,( 2)商品运输,( 3)资金筹措;( 4)沟通与销售,( 5)装 配、分类与转载。韦尔德在 1917 年对营销职能也进行了研究,提出了:装 配、储存、风险承担、重新整理、销售和运输等职能分类。至 1935 年,有 一位叫弗兰克林( Franklin Ryan )的学者撰文指出,已有的职能研究已经 提出了 52 种不同的营销职能,但并未对分销过程中两大隐含的问题作出解 释:一是哪些职能能使商品实体增加时间、地点、所有权、占有权等效用? 二是企业经营者在分销过程中应当主要承担哪些职能?弗兰克林认为 :在 第一个问题上,主要有装配、储存、标准化、运输和销售等五项职能;在 第二个问题上,企业经营者则主要应履行承担风险和筹集营销资本等两项 职能。 从职能角度对市场营销学的研究直接导致了对营销策略组合的研究。 尼尔.博登(Neil Borden )在 1950 年提出的“营销策略组合”,强调了从 企业整体营销目标的实现出发,对各种营销要素的统筹和协调,而企业的 经理就是“各种要素的组合者”,这是从管理的角度提高营销效率的重要 思想,他将企业的营销活动的相关因素归结为 12 个方面,包括:产品、品 牌、包装、定价、调研分析、分销渠道、人员推销、广告、营业推广、售 点展示、售后服务以及物流等;之后,弗利又将这些因素归纳为同提供物 有关的“基本因素”和同销售活动有关的“工具因素”;以后又有一些营 销学者对营销策略提出过不同的组合方式,如:佛利 (Albert.W.Frey) 的二 元组合:一为供应物因素,即同购买者关系较为密切的因素,如产品、包 装、品牌、价格、服务等;二为方法与工具,即同企业关系较为密切的因 素。如分销渠道、人员推销、广告、营业推广和公共关系等;拉扎和柯利 (Lazer Kelly) 的三元组合:一为产品和服务的组合;二为分销渠道的组 合;三为信息和促销手段的组合等等。 直至 1960 年杰罗姆.麦卡锡 (Jerome McCarthy )提出著名的“4P’s”组合。 编辑本段 4Ps 营销理论的意义 4Ps 的提出奠定了管理营销的基础理论框架。 该理论以单个企业作为分 析单位,认为影响企业营销活动效果的因素有两种: 一种是企业不能够控制的,如政治、法律、经济、人文、地理等环境 因素,称之为不可控因素,这也是企业所面临的外部环境; 一种是企业可以控制的,如生产、定价、分销、促销等营销因素,称 之

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