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河北 XX 投资集团有限公司
绩效考核管理办法
(附考核实施细则)
北大纵横管理咨询公司
二零零五年四月
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目	录
第一章	总则	1
第二章	考核方法	1
第三章	月度考核	8
第四章	年度考核	10
第五章	申诉及其处理	12
第六章	附则	13
附件四	考核统计表	2
附件六	中层管理人员周边考核交叉表	1
附件三	考核指标评定表	2
附件五	1
附件五	考核申诉流程图、表格	2
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第一章	总则
第一条	适用范围
河北 XX投资集团公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。总裁由
董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。
考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售	/ 营销、
技术、财务、工勤等各类人员。
第二条	考核目的
员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,	帮助员工提升自身工作水
平,从而有效提升公司整体绩效。
第三条	考核原则
考核工作遵循以下原则:
(一) 以提高员工绩效为导向;
(二) 定性与定量考核相结合;
(三) 公平、公正;
(四) 多角度考核。
第四条	考核用途
考核结果的用途主要体现在以下几个方面:
(一)薪酬分配;
(二)职务升降;
(三)岗位调动;
(四)员工培训。
第二章	考核方法
第五条	考核周期
考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核于各月度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。
第六条	考核职责划分
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(一)薪酬考核管理委员会职责
由总裁、执行总裁、总监、人力资源部部长组成公司薪酬考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责:
1、 最终考核结果的审批;
2、 中层管理人员考核等级的综合评定;
3、 员工考核申诉的最终处理。
(二)人力资源部职责
作为考核工作具体组织执行机构,主要负责:
1、 对各部门进行各项考核工作的培训与指导;
2、 对各部门考核过程进行监督与检查;
3、 汇总统计考核评分结果;
4、 协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;
5、 对各部门月度、年度考核工作情况进行通报;
6、 对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;
7、 为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、	职务升降、岗位
调动等的依据;
(三)各部门主管的职责
1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;
2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;
3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;
4、负责帮助本部门员工制定月度工作计划和考核标准;
5、负责所属员工的考核评分;
6、负责本部门员工考核等级的综合评定;
7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;
第七条	考核关系
考核关系分为直接上级考核、 直接下级考核、同级人员考核。 不同考核对象对应不同的考核关系,见表 1。
2 页
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表 1	考核关系表
考核对象	考核关系
中高层管理人员	直接上级、同级、下级考核
部门一般人员	直接上级、同级考核
第八条	考核维度
考核维度是对考核对象考核时的不同角度、	不同方面。包括绩效维度、 能力
维度、态度维度。
每一个考核维度由相应的测评指标组成,	对不同的考核对象采用不同的考核
维度、不同的测评指标。
(一)绩效: 指被考核人员通过努力所取得的工作成果,	从以下三个方面
考核:
1、 任务绩效: 体现本职工作任务完成的结果。	每个岗位都有对应岗位职责
的任务绩效指标。具体参见《	XX集团考核指标库》。
2、 周边绩效:体现对相关部门服务的结果。
3、 管理绩效:体现管理人员对部门工作管理的结果。
(二)能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所
需要的素质能力。能力维度考核分为素质能力和专业技术能力。其中
素质能力主要包括以下几类:
1、人际交往能力
2、影响力
3、领导能力
4、沟通能力
5、判断和决策能力
6、计划和执行能力
(三)态度: 指被考核人员对待工作的态度和
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