浅析W公司薪酬管理存在的问题及对策.docVIP

浅析W公司薪酬管理满意度分析 一、绪论 随着市场竞争的日益激烈，面对强大的对手,企业应该更多的思考自己如何在竞争中生存、发展和壮大,如何构建自己的竞争优势,打造自身的核心竞争力。事实表明，吸引优秀人才加盟并留住人才是企业的最大竞争优势,而其关键就在于解决好人才的薪酬问题，使员工工作有积极性和主动性，是企业进行人力资源管理的核心任务，也是企业在资源高度匮乏下得以持续稳定发展的基础。薪酬是指企业员工为企业创造了大量价值而获得相应的报酬。薪酬可以分成物质性报酬和非物质性报酬。良好的薪酬管理机制，可以使企业员工团队有着良性的竞争环境，并能激励每个员工努力工作，保持良好的工作热情和拼搏精神，同时也能让整个员工团队之间的合作保持畅通。 W公司作为一家主营实体零售企业，虽然公司认识到人力资源的作用，但是在薪酬管理上比较落后，薪资水平低、薪酬体系设计沟通性不足、薪酬体系缺乏明确的考核等问题。薪酬管理上的问题造成公司的薪酬制度无法激发员工工作积极性，员工消极工作，影响了公司的发展。 本文运用薪酬理论对W公司的薪酬管理现状进行了分析，并针对这些问题提出了W公司薪酬管理的改善建议，希望对W公司的薪酬管理有一定的借鉴作用，希望可以充分调动员工的工作积极性，开拓市场，提高企业收入，实现企业赢利，进而实现企业价值最大化的战略目标。 二、W公司的薪酬管理满意度现状及需要改进的内容 （一）W公司员工的基本特征分析 在此次对W公司薪酬管理问题的调查上，共发放调查问卷40份，其中，回收问卷38份，其中有效问卷38份，问卷有效率为95%。下面，对本次W公司参与调查的员工基本特征进行分析： 第一，在男女比例方面，从下图的数据可以看出女性比例有26.1%，男性比例有73.9%，男女比例近于3:1，说明W公司以男性员工居多。 图1：W公司男女比例 图2：W公司员工年龄情况 第二，在年龄构成方面。其中，25岁以下的有56.0%的比例，25-30岁的有34.1%的比例，可以看出25岁以下及25-30岁调查对象比较的多，占调查总数的89%，这也说明W公司以青年员工为主。 图3：W公司员工学历比例 图4：W公司员工工作时间比例 第三，在学历方面：高中、中专占21%，大专占44%，本科学历占23%，说明员工的综合文化素质水平不高。 第四，在工作时间：其中，W公司员工工作时间在1年以下的员工有61%，超过5年以上的员工只有10%，这也说明了W公司大部分员工的工作时间在5年以内。 第五，人员职位：普通员工占96.1%，管理层占3.9%，本次薪酬管理的调查主要是针对广大员工。 图5：W公司员工职位比例 （二）调查结果分析 1、薪酬体系满意度调查 W公司当前使用的员工薪资模式是以岗位工资+绩效工资+奖金的形式存在。其中绩效工资则是由当月完成销售任务比例决定，如果员工的任务能在当月完成，那么员工绩效工资为100%，如果完成率不足70%，那么员工绩效工资也按一定比例进行扣除。 从下面的调查数据可以，只有17.1%的员工认为公司的薪酬体系“非常公平”，有44.7%的员工认为目前W公司的薪酬管理“比较公平”，有13.2%的员工认为公司的薪酬管理“比较公平”，还有15.8%的员工认为公司的薪酬管理“一般”，在对“您认为公司薪酬方面的管理制度是否完善”，其中有51.2%的员工选择大多数需要的制度都有，还有11.2%的员工认为公司的“规章制度不完善”，这样的调查数据反应出W公司的薪酬管理员工满意度有待进一步提升。 问题 选项 比例 您认为目前的薪酬管理公平吗？ 非常公平 17.1% 比较公平 44.7% 一般 15.8% 不公平 13.2% 非常不公平 9.2% 您认为公司薪酬方面的管理制度是否完善？ 非常完善 16.7% 大多数需要的制度都有 51.2% 不确定 15.4% 规章制度不完善 11.2% 没有建立任何薪酬方面的管理制度 5.5% 表1：薪酬体系满意度调查 2、精神薪酬满意度调查 在精神薪酬方面，“您对公司福利政策及建设的看法是? ”，有21.4%的员工认为公司的福利“做得非常好，极大地激励和鼓舞着员工”，有49.7%的员工认为W公司“有一些福利项目，但还不够完善和合理”，有15.6%的员工认为“不确定”，有13.3%的员工认为公司的福利政策“做得较差，不太令人满意”，这组调查数据也反应出了当前W公司的福利等精神薪酬制度还需要继续完善，当前，W公司的精神激励制度无法激发员工的工作热情。 问题 选项 比例 您对公司精神福利薪酬制度政策及建设的看法是？ 做得非常好，极大地激励和鼓舞着员工? 21.4% 有一些福利项目，但还不够完善和合理 49.7% 不确定 15.6% 做得较差，不太令人满意 13.3% 表2：员工对W公司精神福利政策的看法 3、薪酬体系设计