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考研传播学知识点（24） 一、传播技巧与传播效果 　　传播技巧：在说服性活动中为有效地达到预期目的而采用的策 略方法。 　　 1、“一面提示”与“两面提示” 　　一面提示：仅向说服对象提示自己一方的观点或于己有利的判 断材料。 　　两面提示：在提示己 观点或有利材料的同时，也以某种方式 提示对立一方的观点或不利于自己的材料。 　　霍夫兰说服士兵确立持久战的信念的实验。 　　两种提示方式都取得了良好的说服效果。 　　对原来就持赞成态度的人来说，“一面提示”的说服效果明显 大于“两面提示”;而对原来持反对态度的人来说，“两面提示”的效果明 显大于“一面提示”。 　　“一面提示”对文化水平低者说服效果较佳，“两面提示”对文 化水平高者效果较佳。 　　2、两面提示的“免疫”效果 第 1 页 共 15 页 　　“反宣传”测验，在接触到“反宣传”后，原先接受“一面提示”实 验的人几乎都受到了相反观点的影响，而那些原接受“两面提示”实验 的人的态度却没有发生明显变化。 　　“免疫效果”/“接种效果” ：“两面提示” 由于包含着对相反观点 的“说明”，这种“说明”就像事先接种牛痘疫苗一样，能够使人在以后遇 到对立观点的宣传时具有较强的抵抗力。 　　3、“明示结论”与“寓观点于材料中” 　　几条一般结论： 　　 1、 在论题和论旨比较复杂的场合，明示结论比不下结论效果 要好。 　　2、 在说服对象的文化水平和理解能力较低的场合，应该明示 结论。 　　3、 让说服对象自己得出结论的方法，用于论题简单，论旨明 确或对象文化水平较高、有能力充分理解论旨的场合较佳。 　　诉诸理性与诉诸感情： 　　诉诸理性：通过冷静地摆事实、讲道理，运用理性或逻辑力量 来达到说服的目的。 　　诉诸感情：通过营造某种气氛或使用感情色彩强烈的言辞来感 染对方，以谋求特定效果。 　　每个人受理性和感情支配的程度有明显差异。正确把握 问题 第 2 页 共 15 页 的性质并充分了解说服的对象，是取得良好效果的基本前提。 　　警钟效果(恐惧诉求) ：运用“敲警钟”的方法唤起人们的危机意 识和紧张心理，促成他们的态度和行为向一定方向发生变化。 　　双重功效： 1、它对事物利害关系的强调可最大限度地唤起人 们的注意，促成他们对特定传播内容的接触。2、它所造成的紧迫感可 促使人们迅速采取对应行动。 　　不同程度的“恐惧诉求”效果不一样。“敲警钟”必须掌握分寸、 切合实际。 　　二、 传播对象与传播效果 　　传播对象的属性包括：1、性别、年龄等人口统计学上的属性。2、 人际传播网络 3、群体归属关系和群体规范 4、人格、性格特点 5、个人 过去的经验和经历 　　意见领袖的作用： 　　意见领袖：在人 际传播网络中，经常为他人提供信息、观点或 建议并对他人施加个人影响的人物，称为“意见领袖”。作为媒介信息 和影响的中继和过滤环节。 　　意见领袖的基本特征： 　　 1、 与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系。 　　2、 并不集中于特定的群体或阶层，而是均匀分布于社会上社 会群体和阶层中。 第 3 页 共 15 页 　　3、 意见领袖的影响力一般分为“单一型”和“综合型”。现代都 市社会中，以“单一型”为主，在某个特定领域很精通或享有一定声望 的人便可扮演意见领袖角色，在不熟悉的领域则是一般的被影响者。 传统社会或农村社会中，以“综合型”为主。 　　4、 意见领袖社交范 围广，拥有较多的信息渠道，对大众传播 的接触频度高、接触量大。 　　群体归属和群体规范的影响： 　　考察群体对个人行为的影响有两个基本视角：1、作为现实社 会关系网络的群体 2、作为个人行为的精神依托点的群体，即由过去 和现实的群体归属关系所产生的观念、价值、行为准则的内在化，统 称为“群体规范”。 　　拉扎斯菲尔德“IPP”指数分析。