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360度绩效考核方案
人力资源部
制定: 审核: 批准:
目录
TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第一章总则 3
一、 目的 3
\o Current Document 二、 遵循原则 3
1、明确化、公开化原则 3
2、客观考评原则 3
3、差别原则 3
4、反馈原则 3
\o Current Document 三、适用范围 3
\o Current Document 第二章 绩效考核管理 4
\o Current Document 一、绩效考核实施 4
\o Current Document 1、绩效考核评委成员 4
\o Current Document 2、绩效评估程序 4
\o Current Document 3、评估结果说明 4
\o Current Document 二、考核结果应用 5
第三章 绩效考核管理流程 6
\o Current Document 第四章 附 则 7
1 、 360 度绩效评估表 7
2、 绩效考核述职报告 7
第一章 总 则
一、目的
为贯彻企业绩效考核管理制度, 全面评价职员的工作绩效, 保证企业经营目标的实现,
同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定职员绩效考 核实施方案。
二、遵循原则
1、明确化、公开化原则 考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定,而且在考评中应当遵守这些规 定。
2、客观考评原则 明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,避免掺入主观性和感情色彩。做 到“用事实说话”,考评一定要建立在客观事实的基础上。
3、差别原则 考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等 方面应体现明显差别,使考评带有刺激性,激励员工的上进心。
4、反馈原则 考评结果(评语)一定要反馈给被考评者本人。在反馈考评结果的同时,应当向被考 评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力方向的参考意 见等。
三、适用范围
适用于本企业职员。
第二章 绩效考核管理
一、绩效考核实施
绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况,从 工作态度、工作技能、工作绩效 三个方面的指标进行考评,员工本人将自己的考核期间的工作报告在考核期间交于 AHR 管理中心, HR 安排考核评估,具体情况如下:
1、绩效考核评委成员:
HR管理中心负责组织绩效考核的全面工作, 其主要考核评委成员包括:总经理、HR、 等各部门管理者。
2、绩效评估程序:
⑴、被考核者根据《绩效考核述职报告》(PPT)自我述职(时间:15分钟);
⑵、小组评委提问质询(时间:15分钟)
⑶、评委评议打分(时间:10分钟)
共40分钟。
3、评估结果说明
被评估者直接上级评分(30%)+中心负责人评分(20%) +公司领导评分(30%)+其 他评委评分(20%)
项目分类
工作态度①
工作技能②
工作绩效③
20%
35%
45%
考评项目
工作态度
品德诚信
(4%)
纪律性 (4%)
工作激情
(7%)
团队合作
(5%)
工作技能
专业知识
(10%)
解决问题 的能力
(8%)
学习能力
(3%)
文字表 达能力
(3%)
外语及计 算机能力
(3%)
沟通能力
(5%)
组织管理 协调能力
(3%)
工
作绩效
职责履行
(12%)
目标达成
(12%)
品质意识
工作成本控制
(9%)
(12%)
二、考核结果应用
考核结果分为五个层次(划分标准见表),其结果为奖金发放、薪资调整、员工培训、 岗位调整、人事变动等提供客观的依据。
绩效考核结果等级划分标准
优秀
良好
一般
较差
A
B
C
D
95分(含)以上
80分(含)以上
65分(含)以上
65分以下
根据员工绩效考核的结果,可以发现员工与标准要求的差距,从而制订有针对性的员 工发展计划和培训计划,提高培训的有效性,使员工的素质得到提高,最终为企业管理水 平的提高打下坚实的基础。
第三章绩效流程
第四章 附 则
本办法由 HR 负责解释和修订,自发布之日起执行
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