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课程提纲 《中基层管理能力训练》课程提纲 （Management Training Programm ） 【时长】3天 【培训对象】中基层管理者、高级专业人士、后备干部梯队 【课程介绍】本课程通过详实的案例与演练来提升中基层管理者对管理各核心技能的再认识与实践执行力，帮助学员迅速掌握管理操作性技巧与提升管理影响力。此管理核心技能系统是一个有机的组成部分，具体包括管理角色认知、自动自发、目标管理与控制、组织沟通、考核与激励、辅导与授权、团队领导力修炼。 【课程目标】： 1．教导各管理者深入了解现代管理的理论及发展的趋势，并学习运用管理的基础，技能，发挥在日常管理活动中。 2．教导各管理者有效运用组织，计划，协调，控制的管理技能在管理循环中，因应环境及情境的变化，设定量化，有效的目标并达成任务，提升企业营运绩效。 3．培育部属熟练沟通，协调的步骤及方法，以有效解决日常问题增进工作关系,提升执行力。 4．教导各管理者如何规划及培育未来所需人力，并教导其制定培育部属的计划，原则及实践方法。 5．教导各管理者有效的激发个人及组织团队的动机，善用激励员工的技巧，方法，以激发员工潜能维持团队高昂的士气。 6．透过团队领导技巧，如何引导员工培育团队精神，激发团队协作意愿,促进高效团队建设，以提升整体经营绩效。 7．教导管理者如何深入了解领导力的重要，并在学习及实务体验中自我革新，自动自发，培养时间管理能力，提升情熵与影响力，以达成组织的期望及目标。 【课程大纲】 1．管理技能训练一：管理角色认知　　如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？ 管理者不是技术专家，不应当仅仅是一个埋头拉车者，还应当是一个抬头看天者；管理者是资源的整合者，是团队绩效的负责者，所以，管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感，要有吃苦在前的模范带头作用，他还是一个教练，一个领导。 2．管理技能训练二：自动自发 管理者如果认为自己是为别人打工，永远不可能有效管理自己，只有当他认为他是在为自己打工时，他才可能做出一些成就；同样，一个自动自发的管理永远不会说“这不是我的工作“，也不会发牢骚。这不仅仅发自于他的积极心态，还有自我的使命价值观管理，自我情绪管理，以及对职业经理人来说非常重要的时间管理。只有管理者做到了自动自发，他才能带领他的下属与团队达到自动自发。 3．管理技能训练三：目标管理与控制　　为什么有些公司领导的想法愿望是好的，但却执行不下去? 为什么有些公司面临的市场压力只停留在少数几个人的肩上，而不能传递下去？ 为什么目标变来变去，为什么计划赶不上变化？管理者需要清楚目标管理的基本原则与目标分层设计的方法，以及有效推行目标管理与进行控制的七个要素。 4．管理技能训练四：组织沟通　　根据国际权威机构统计，管理者花在组织沟通上的时间占工作时间的70%以上。沟通能力是中层经理人最重要的能力。他如何有效地向上沟通、向下沟通、平行沟通是提升管理效率的重要途径，而且他还需要掌握如何建立一个有效的组织沟通氛围与体系。 5．管理技能训练五：考核与激励　　管理者重要的误区在于以为激励下属重要的在于“加薪、晋升”手段，其实，管理者的胡萝卜加大棒方法中还有如工作本身的激励、工作氛围的激励、工作目标的激励等等更为重要的手段。考核如何才能成为激励方式，经理人如何利用激励的方法，不同岗位不同类型的人不同发展阶段的企业在考核激励上应该如何适时应变？?6．管理技能训练六：辅导与授权 为什么有些下属的技能总是得不到提升，绩效也迟迟得不到改善？为什么有些领导忙得焦头烂额，而下属反而说你大权独揽？每一位领导者应当是一名出色的教练，随时随地随人随事的辅导训练是经理人的职责，有效授权是经理人职业能力跃升的重要前提。 因此，辅导的五个步骤与技巧，授权原则与防止反授权的方法都需要在演练中加以有效掌握。 7．管理技能训练七：团队领导力修炼　　领导并不是说你被任命或坐在某个位置上，只有具有影响力，让别人心悦诚服地追随你才是领导。?每一个管理者都需要测试了解自己的领导管理风格，以及自己领导风格中的优势与不足。如果要提升自己的领导力，基于情熵的领导力修炼法与实务是管理者不能不掌握的修炼之旅。