酒店管理市调__酒店竞争对手调查.pdfVIP

1 酒店管理市调 酒酒店竞争对手调查 叶予舜 9/29/2014 2 竞争争对手分析简介 查 调调 手 竞争争对手分析详解 对 争 竞 现有有直接竞争对手 店店 酒 新的和和潜在的进入者 叶予舜 9/29/2014 3 竞争对手竞争对手手分析简介手分析简介 竞争对手分析工具竞争对手分析工具(Comp(Comppetitorpetitor Analysis)Analysis)是是一个系统性个系统性 地对竞争对手进行思考和和分析的工具，这一分析的主要 目的在于估计竞争对手对对本酒店的竞争性行动可能采取 的战略和反应的战略和反应 ，从而有效从而有效效地制定客户自己的战略方向及效地制定客户自己的战略方向及 战略措施。 叶予舜 9/29/2014 4 竞争对手竞争对手手分析详解手分析详解 在进行竞争对手分析时，需要对那些现在或将来对客户 的战略可能产生重大影响的主要竞争对手进行认真分析。 这里的竞争对手通常意味着这里的竞争对手通常意味着着着一个比现有直接竞争对手更个比现有直接竞争对手更 广的一个组织群体。在很多情况下是因为客户未能正确 识别将来可能出现的竞争对对手，才导致了盲点出现。 叶予舜 9/29/2014 5 现有直接现有直接接竞争对手接竞争对手 客户应该密切关注主要的的直接竞争对手，尤其是那些与 自己同速增长或比自己增增长快的竞争对手，必须注意发 现任何竞争优势的来源现任何竞争优势的来源。一些竞争对手可能不是在每个些竞争对手可能不是在每个 细分市场都出现，而是出出现在某特定的市场中。因此不 同竞争对手需要进行不同同深度水平的分析，对那些已经 或有能力对酒店的核心业或有能力对酒店的核心业业务产生重要影响的竞争对手尤业务产生重要影响的竞争对手尤 其要密切注意。 叶予舜 9/29/2014 6 叶予舜 9/29/2014 7 新的和潜新的和潜潜在的进入者潜在的进入者 现有直接竞争对手可能会因打破现有市市场结构而损失惨重，因此主要的竞争威胁不 一定来自它们，而可能来自于新的潜在的竞争对手。新的竞争对手包括以下几种：