药店药师的职责.pdfVIP

药店药师的职责 1、未能真正服务于民 综合看来，目前我国执业药师分布极不均衡，表现为经济发达地 区的执业药师数量 显多于贫困落后地区，药品生产企业和医疗单位 的执业药师数量多于药品经营企业，贫困落后地区（尤其是农村）的零 售药店执业药师奇缺。一些地区的患者往往因无力承担高额的医院治 疗费用，选择到零售药店调配医师的处方或购 非处方药。此时，这 些患者显然非常需要执业药师的帮助，但现实的条件却不能满足其需 求。事实上，我国较大比例的人口居住在贫困落后地区，而当前零售 药店执业药师并未能真正服务于这一人群，这在一定程度上背离了国 家实施执业药师制度的初衷。 2、作用过于传统 零售药店执业药师即使发挥了作用也显得过于传统，不能“与时俱 进”地满足患者的需求。一项针对上海市 32 名零售药店执业药师的问 卷调查显示，在调查的 9 个月中，每周平均审核处方 10 份~20 份的药 师为 18 名，占 56.125% ；5 份~9 份的为 7 名，占 21.188% ；1 份~4 份的 为 5 名，占 15.163% ；还有 2 名药师审核的处方量为 0。由此可见执业 药师审核处方的工作做得并不好，更谈不上收集不良反应信息。在美 国，零售药店执业药师不仅要审核大部分处方，还要积极地提供能够 改善社区居民生活质量的药学服务。 一、 执业药师的重要性 1、推动药品服务模式的完善 在零售药店中，执业药师的主要职能是对药品质量进行监督和管 理，负责处方的审核、监督和调配，提供用药咨询与信息，指导合理用 药，以确保人们在医疗用药上的安全性。随着 1999 年我国执业药师制 度的实施及 1999 年《处方药与非处方药管理办法》的出台，打破了传统 的柜台经营方式，OTC 使零售模式走向了开架自选，购药方式方便的 同时也给顾客带来了用药的风险，对患者选购非处方药提供用药指导 或提出寻求医师治疗的建议，正确宣传介绍药品的功能、用途、用法、 用量、禁忌及注意事项，指导患者合理用药，这些只有执业药师才可 担此重任。可以说，只有执业药师的存在，这种零售模式的改变才是 可行的。因为这种新生事物的诞生与我国广大人民的药学知识还存在 时间和认识上的差距，这就更需要执业药师对群众购药提供用药咨询 和购药指导。 2、对药品零售连锁发展具有导向作用 零售连锁作为药品零售业最成功的发展形式，几年来在竞争中以 其顽强的生命力立于不败之地，而且正在进行着不断地整合发展，朝 着更科学、更具竞争力的方向前进。在药品零售连锁发展中，执业药 师起到了不可替代的作用。特别是在保障整个连锁企业的药品质量和 服务水平以及连锁扩张导向等方面都发挥了重要的职能。执业药师对 零售连锁企业质量保证体系的建立，保障零售连锁的健康发展，发挥 着越来越重要的作用。 二、 执业药师的职责和作用 1、医药方面法律法规的执行者 《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《处方药与非处方药 分类管理办法》等法律法规已对执业药师的配备及其职责做了明确规 定。执业药师必须严格执行国家有关药品研究、生产、经营、使用的各 项法律法规及政策，并有责任对违反者提出劝告、制止、拒绝执行，并 向上级汇报。执业药师应参与药店的制定和组织实施药店的质量管理 制度，开展药品质量控制与监督工作。执业药师不仅要懂法、守法，而 且要对药店的其他员工进行法律法规的宣传教育。 2、医师处方的审核者 为保障患者的用药安全、有效，处方药必须经执业药师审核签字 后方可调配。处方中如有配伍禁忌或超剂量，应拒绝调配或与处方医 师联系，请医生修改处方后调配。同时，要注意同物异名，执业药师要 特别注意防止重复用药给患者带来的伤害，以及特殊人群的禁用成分。 在这些情况下，执业药师应仔细询问病人的用药史。 3、消费者合理用药的指导者 执业药师作为用药信息的反馈者和不良反应的监测者，应该为患 者提供有针对性的、重点突出的合理用药指导。另外，执业药师还应 该及时掌握最新医学情报及药学资料，及时了解国内外药学领域的最 新发展动态，加强与同行交流，提高药学服务质量，为不良反应信息资 源提供数据。 三、 如何提高执业药师的整体素质