推行平衡计分卡所带来之效益.pptVIP

推行平衡计分卡所带来之效益 有效将策略聚焦 厘清达成经营目标之方法 经由上而下之沟通，将策略转化为行动 厘清执行策略所需之关键信息 厘清部门间定位、工作职掌及连结关系 将策略转化成各部门之工作语言 建立公司策略管理制度 BSC Management Process建构绩效管理制度与平衡计分卡 规划并建构 系统环境 经营环境 设计平衡计分卡 厘清策略 愿景与使命 营运方针目标 业务策略 经营模式 财务构面策略目标 各构面KPI KPI所需数据源 策略地图 因果关系图 客户构面策略目标 流程构面策略目标 学习构面策略目标 指定数据提供者 现有系统支持程度 数据更新时间 规划系统运作功能 发展平衡计分卡之步骤 KPI 清单 开发系统运作环境 Step 1. 公司或集团 BSC overall strategies Step 2. SBU BSC consistent with the corporate strategies Step 4. Dept, team, individuals BSC 公司或集团 SBU C SBU B SBU A Dept, Team, Individuals Support Functions Step 3. Support Unit BSC support the internal customers 事业体 Strat