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我国电子商务发展对人们消费行为变革的影响研究管理论文
目录
一、消费者行为的定义及其内外逻辑关系
二、基于消费者行为的逻辑关系看电子商务创新与居民消费行为变革
(一)消费者信息搜寻方式的变革
(二)消费者商品选择方式的变革
(三)消费者商品购买行为的变革
三、指标选择与数据来源
四、实证分析
(一)模型设定说明及滞后期选择
(二)数据趋势分析
(四)模型的建立与稳定性检验
(五)格兰杰因果检验
五、结论
一是电子商务的发展作为初始原因带动了网络购物的兴起
二是电子商务的发展对消费者行为的变革还体现在第三方支付上
正文
摘要:我国电子商务发展对人们消费行为变革的影响研究 作者:未知 我国的电子商务起源于1997年,经过近15年的发展,已成为我国互联网产业最重要,发展最迅猛的分支。2004年,我国网络零售总额为50亿元,时至2014年末增长到2.8万亿元,增长率达560%。 电子
电子商务的出现打破了传统商业模式,对社会消费行为产生了深刻影响。在我国电子商务发展的早期,网络购物占比小,市场规模小;后来随着电子商务的扩大和人们意识的转变,电子商务和社会消费行为两者影响以不断深化,从而达成了相互促进相互提高的态势。
在理论方面,黄宗捷、蔡久忠(2001)在电子商务初步发展之时便提出了网络经济条件下的消费理论,对新时代的消费理论进行完善。郑英隆(2012)认为商务创新促进消费行为变革主要体现在以下三个方面:(1)消费信息搜索方式的变革(2)商品选择方式的变革(3)商品购买的变革,即支付方式的变革。
在实证研究方面,周瑜、杨韶刚等人(2010)的研究主要关注点在于影响消费者行为的外部性因素。韩剑鸣(2012)利用四步分析法就我国电子商务发展对国内消费的影响进行了理论分析,在此基础上运用VAR模型进行了实证研究。其指标的选取方式为本文模型指标的选择提供了重要参考。
关键字:电子商务消费者行为互动关系误差修正模型
一、消费者行为的定义及其内外逻辑关系
本文基于当代国际互联网主导下的网络关系发展趋势,把消费行为置于从消费者出发的消费内外逻辑关系中是最适合于本文分析角度的选择。
消费行为由消费者的内在因素与外部市场因素共同决定,也受外部社会生态环境关系约束。他们之间的逻辑关系可以从三个层间简单概述。
第一个层面是消费行为的内在要素构成。即消费需求的产生还取决于消费者自身,也受消费者文化素质、对购买品的认知能力及其消费态度等的影响。
第二个层面是消费者与消费市场的关系。主要包括:市场商品本身的吸引力;商品价格;厂商服务态度及信誉;厂商广告与推销所形成的劝导力;购买便捷程度等。
第三个层面是消费者与消费环境的关系。消费环境是影响消费者行为的约束条件,它包括社会因素与生态环境两个方面。
二、基于消费者行为的逻辑关系看电子商务创新与居民消费行为变革
消费者行为是一个系统工程,它取决于消费者、家庭结构以及消费市场供给状况,同时受消费品市场及其所处消费环境的制约,形成强外部约束关系。
下面将具体讨论电子商务创新对人们消费行为变革的作用。沿用郑英隆(2012)的观点,这种作用主要表现在消费者对消费资料和劳务的信息搜寻、选择、购买等方面。
(一)消费者信息搜寻方式的变革
电子商务环境下,消费者可以通过互联网搜寻商品信息,为购买决策提供依据。企业利用互联网为商品品牌塑造和消费者提供了更多的选择机会。这也是企业网络广告快速发展的一个原因。根据iresearch的数据统计,2008年网络广告市场规模为109.8亿元,时至2014年末我国网络广告市场规模已经增至1540亿元,短短6年间增长了15倍之多。
(二)消费者商品选择方式的变革
电子商务企业利用互联网容量大、范围广、多样化的特点,将更多可供选择的商品信息上传到网络空间,使消费者可以更便捷、低成本地货比三家,市场上的信息不对称现象有所缓解。
(三)消费者商品购买行为的变革
第一,网上购买行为越来越多,网络消费额越来越大。从2008到2014年这7年的数据看,我国网络购物市场交易规模从2008年的1378亿元增长至27911.7亿元,年均增长65.1%;网购消费占电子商务市场交易总规模的比例从4.2%提高到24.6%,年均提高32.2%
第二,网络购物品类呈多元化扩展之势。这是对消费者消费潜力的纵向挖掘,说明网民网络购物消费信心继续提高,网络购物行为将继续增长。
第三,购物支付方式的变革。通过网上银行、银行卡便捷支付、支付宝等各类网络支付平台的发展,网络支付方式在逐渐取得消费者信任的同时也为消费者提供了诸多的便利。
三、指标选择与数据来源
本文研究电子商务创新对人们消费行为变革的推动作用,主要包括我国电子商务发展状况和消费行为两方面的变量。
在电子商务发展状况方面,选取包含B2C和C2C的电子商务交易总额(ERT)来
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