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网易云音乐：方法论其实没那么重要管理论文 目录 一、用思维地图寻找切入点 1. 对音乐产品本质的思考 2. 对行业竞争的思考 3. 对行业未来的思考 二、用目标拆解法切入市场 一、把歌单融入生活的方方面面 一开始的时候 二、把推荐算法应用到所有用户发现音乐的场景 三、让用户通过评论实现共鸣 正文 摘要：网易云音乐：方法论其实没那么重要 作者：未知 对于一个产品经理来讲，最重要的不是抽象地去学习别人的方法论，而是通过自己的深度思考和用户洞察，不断总结和迭代自己的方法论，不断地形成闭环。 产品经理的思维地图如何思考切入点 网易云音乐刚上线时，国 产品经理的思维地图如何思考切入点 网易云音乐刚上线时，国内的音乐市场几乎已 被一些巨头瓜分殆尽，它们大多都已经成立了5～10年，拥有过亿的用户。 网易决定进入这个行业时，我面临着很多产品经理都要面临的问题：如何在一片红海中寻找一个独特的切入点。 而云音乐之所以能够成功切入市场、后来居上，我认为主要靠这4个字：思考本质。 一、用思维地图寻找切入点 我的整个思考过程其实有一个地图或者叫方法论。这个方法论是从我开始做产品经理以来，一直在不断训练和迭代的方法。不管我做什么产品，或是思考什么样的问题，基本上都是这三个套路： 第一，思考这个问题的本质； 第二，分析周围的竞争对手； 第三，思考所在行业和领域未来的发展趋势； 1. 对音乐产品本质的思考。 用户对音乐产品的本质需求是什么？简而言之，就是让他听到自己喜欢的。 这又包含三个层面： 第一，要有一个足够大量的曲库。 第二，光有曲库不行，还要有“发现”功能，这才能让这几千万首歌发挥它的价值，否则就只是买了一堆数据库而已。 第三，要满足用户的个性化需求。 用户就如同嗷嗷待哺的婴儿，对好听的音乐渴求至极，但这个本质需求在中国从来没有被满足过。 2. 对行业竞争的思考。 在网易云音乐之前，音乐软件巨头们都有一个共同的特?c：曲库型产品。所谓曲库型产品，就是大部分用户只能通过搜索找到自己想听的歌曲。 这些巨头没有去把“发现音乐”作为一个最重要的方式去做，更多是一种听歌的工具。音乐并不是在这个地方开始流行的，而是在其他地方流行起来用户知道了，才来这个地方去听。 除了这些巨头之外，还有一些小众产品。它们有发现音乐的功能，但同时也存在一些问题，这些产品都太复杂了，功能太多，重心不是很明确。 更重要的一点是，它们缺乏与大众的连接。虽然占据了一个小众市场，但是总体体量太小了，音乐是全人类共同的需求，如果所占的体量太小，就没有办法去创造更大的能量和影响。 3. 对行业未来的思考。 在思考完市场的竞争以后，我们会去思考行业未来发展的问题。 在以前，音乐传播的主要方式是打榜和媒体介绍。艺人出一首新歌后，会交给经纪公司去发行，经纪公司把它推到各个电台、各个排行榜去打榜，让听众知道。 现在这种方式被用户分享传播的方式所取代。 用户的影响力要比CD时代大很多。以前不管是电台还是排行榜、唱片公司，没有一家能够覆盖数亿的互联网用户。 而现在不一样了，网易云音乐可以覆盖数亿的用户，这就意味着如果你在这个平台上能够做出非常优秀的作品，你的影响力将是以前的好多倍。 音乐的传播和互动方式的改变，也会改变整个音乐行业的利润分配，进而引起整个行业的变革。 总结起来，需求的本质就是让用户听到他喜欢听的歌。行业竞争状况是竞争对手长于曲库，但是却发现不了好音乐；行业的未来是音乐的传播和利润的分配方式都将会变化。 这三个点交集在一起，我们就会发现其实都指向了一个问题：如何让用户发现自己喜欢的歌？ 二、用目标拆解法切入市场 既然我们的关键目标是让用户听到他喜欢的歌，怎么做到这一点？ 这就要采取关键目标拆解的方法： 第一，要拓展信息面。以前用户可能只知道台湾、香港、内地的明星，但是对于很多世界上好听的音乐并不知道，所以我们要能够拓展信息面，让用户接触到这些信息。 第二，要匹配用户的兴趣。我们通过调查发现，几百万的曲库中，真正被用户听的只有区区10万首，从资源的角度来讲完全是浪费，所以一定要通过算法推荐去匹配用户的兴趣。 第三，要用传播做放大器，把人和人之间互相分享的网状结构给建立起来。 通过拆解，我们得出的结论是：要创造一个把音乐和用户真正连接起来的产品，让用户听到更多他喜欢听的歌，而不是让曲库静静地躺在那里，让用户只听他以前知道的歌。 围绕着这个目标，我们定义了网易云音乐的产品功能：UGC、个性化和社交。UGC代表了我们要去做歌单，个性化代表了要去做推荐算法，社交代表了我们做评论、关注关系。 核心功能的泛场景化规模化增长的核心 实现了从0到1之后，网易云音乐怎样做到规模化增长？ 一、把歌单融入生活的方方面面 歌单其实就是用户组织一批歌，然后分享给其他人。歌单并不是云音乐首创的产品，但是我们把歌单做到了行业