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浅析本科院校院级教务管理的现状及对策管理论文 目录 0 引言 1 院级教务管理的地位和作用 2 院级教务管理中存在的问题 2.1 工作效率有所制约 2.2 工作服务意识淡薄 2.3 工作内容繁琐机械 3 院级教务管理改进对策 3.1 不断改进教务管理方法和教学运行机制，是提高教学管理水平的前提 3.2 制订考核和激励机制，更好地促进管理人员工作积极性 3.3 加强培训工作，全面提高管理人员的能力和服务意识 3.4 积极交流、沟通和探讨，提高创新与合作意识 正文 摘要：教学质量是学校立足之本，教务管理则是教学顺利进行、提高教学质量的保障。针对院级教务管理工作中存在的工作效率有所制约、工作服务意识淡薄、工作内容繁琐机械等问题，本文分别就提高教学管理水平、促进管理人员积极性、提高能力和服务意识、提高创新合作意识等方面提出了四点改进对策 下载论文网 关键字：本科院级教务管理 0 引言 近年来我国的高等教育事业有了长足的发展，高等学校为社会输送了成千上万不同层次的专业技术人才，为国民经济的发展做出了巨大贡献。自20世纪90年代以来，我国本科生招生规模不断扩大，本科教学质量和毕业生人才质量不能得到有效的保障，抓高等教育质量已经成为一个全国性的重要工程，各个办学单位都高度重视提高本科教学的质量。尤其近三年面临高考生源的持续减少，抓好本科教学质量成为各高校内涵建设的重中之重。 1 院级教务管理的地位和作用 教学质量的高低直接关系到本科院校人才培养的质量问题，而教学质量又受制于教学管理的有效开展与否[1]。院级教务管理在学校教务处、院系学生和教师三者中起着桥梁纽带的作用，是制度和执行两个层面的融合剂，是管理系统工程中使管理更加有效的反馈者，在教学管理的顺利开展中起着举足轻重的作用。 教学是高校不可或缺的一项活动，学校院级教务管理人员的工作态度和工作方式，会影响教学一线教学的顺利开展及其质量的好坏，对学校本科教学质量不断提高起着举足轻重的作用。 2 院级教务管理中存在的问题 2.1 工作效率有所制约 随着本科招生规模的不断扩大，目前建于大城市中心地域的各高校大多建立了新校区。由于多校区高校及其管理在我国高等教育领域还算是一个新生事物，比单校区办学的管理更为复杂和多样化，发展中必然会出现新的矛盾和问题[2]。院级教务管理受校区距离、时间、工作制度等客观因素的影响，受管理人员精力、热情、在偏僻校区工作的认同感以及积极性等主观因素的制约，通常会出现沟通过程不畅、工作效率不佳。 本科教务管理中层次较多也成为工作效率受制的因素之一。教务处工作指令的时限性强，通过教务管理人员（很多高校因院系大、分校区、学生多等原因，在院系教务员上还设有院系教务联络员或教务负责人这一层次）、学生干部（学生干部接到指令须再分派任务到相关负责学生处）、学生等层次，工作的效率必然受到影响。 2.2 工作服务意识淡薄 由于学校、学院及教务员本身对教务管理工作重要性认识不足，院系教务员的工作服务意识逐渐淡薄。一部分管理工作者缺乏服务意识，将管理工作与管住人划等号，管理方法上多采用行政命令的手段，没有充分体现协作精神；一部分管理者只埋头做自己分内的工作，同部门教务员之间协作及共同服务意识差；一部分管理者缺失专业性，对于自身工作缺乏研究与分解，缺乏主动学习主动探索主动服务的意识；还有一部分近几年充实到教学管理队伍中的本科、硕士毕业生，他们精力充沛、思维活跃、有较强的改革意识和开拓精神，是教学管理的新生力量，但工作时间短、教学管理的实践经验尚不足，在遇到问题时会表现出耐心不足、服务意识淡薄、责任感欠缺。 2.3 工作内容繁琐机械 教务工作具有繁杂性和琐碎性的特点，尤其是院系教务员作为院系最基层的管理者承担了大量繁杂的有关学籍管理、考试管理、课程管理等基础管理工作；教务工作还具有常规性的特点，院系的教务员每学期按照各项常规琐碎管理工作的工作流程，做好每学期基本一致的重复性的常规管理工作。这些基本不变的常规工作非常繁琐，工作人员长期以往，逐渐机械性地完成任务，缺乏热情和激情，不开拓创新，管理也就不能长足进步。 3 院级教务管理改进对策 3.1 不断改进教务管理方法和教学运行机制，是提高教学管理水平的前提 教学质量是学校立足之本，教务管理则是教学顺利进行、提高教学质量的保障。整个学校都应充分重视教务管理工作，创建有效运行的管理机制，制订切实可行的管理制度，在不断的实践中总结经验，不断改进教务管理方式方法，不断推进有效的教学运行机制。这就需要落实完整的指挥机构、执行机构、接受结构、监督机构以及反馈机构，严格系统内部的闭环管理，保障各个环节之间的回路畅通。这样才能在操作中及时发现问题、解决问题，持续不断地改进。尤其对于多校区教学管理来说，这种严格的系统管理更为重要。 而对于院级教务管理者来说，接触的点