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跨境电商国际物流模式有哪些
现在跨境电商外贸卖家越来越多,每当开始做业务开始有定单时,第一个
考虑的问题就是怎么选择快递物流把货发到国外去。一般来讲,只要是小卖家可
以通过平台发货,可以选择国际小包等渠道。但是现在大卖家或者独立平台的卖
家,他们需要优化物流成本,需要考虑客户体验,需要整合物流资源并探索新的
物流形式,跨境电商国际物流模式有哪些?下面简单来了解一下吧。
邮政包裹模式
邮政网络基本覆盖全球,比其他任何物流渠道都要广。这主要得益于万国邮
政联盟和卡哈拉邮政组织(KPG)。万国邮政联盟是联合国下设的一个关于国际
邮政事务的专门机构,通过一些公约法规来改善国际邮政业务,发展邮政方面的
国际合作。万国邮政联盟由于会员众多,而且会员国之间的邮政系统发展很不平
衡,因此很难促成会员国之间的深度邮政合作。于是在 2002 年,邮政系统相对
发达的 6 个国家和地区(中、美、日、澳、韩以及香港)的邮政部门在美国召开
了邮政 CEO 峰会,并成立了卡哈拉邮政组织,后来西班牙和英国也加入了该组
织。卡哈拉组织要求所有成员国的投递时限要达到 98%的质量标准。如果货物
没能在指定日期投递给收件人,那么负责投递的运营商要按货物价格的 100%赔
付客户。这些严格的要求都促使成员国之间深化合作,努力提升服务水平。例如
,从中国发往美国的邮政包裹,一般 15 天以内可以到达。据不完全统计,中国
出口跨境电商 70%的包裹都是通过邮政系统投递,其中中国邮政占据 50%左右
。中国卖家使用的其他邮政包括香港邮政、新加坡邮政等。
国际快递模式
指四大商业快递巨头,即 DHL、TNT、FEDEX 和 UPS。这些国际快递商通
过自建的全球网络,利用强大的 IT 系统和遍布世界各地的本地化服务,为网购
中国产品的海外用户带来极好的物流体验。例如通过 UPS 寄送到美国的包裹,
最快可在 48 小时内到达。然而,优质的服务伴随着昂贵的价格。一般中国商户
只有在客户时效性要求很强的情况下,才使用国际商业快递来派送商品。以下是
四大巨头的比较:
国内快递模式
国内快递主要指 EMS、顺丰和“四通一达”。在跨境物流方面,“四通一
达”中申通圆通布局较早,但也是近期才发力拓展,比如美国申通 2014 年 3 月
才上线,圆通也是 2014 年 4 月才与 CJ 大韩通运展开合作,而中通、汇通、韵
达则是刚刚开始启动跨境物流业务。顺丰的国际化业务则要成熟些,目前已经开
通到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快
递服务,发往亚洲国家的快件一般 2-3 天可以送达。在国内快递中,EMS 的国
际化业务是最完善的。依托邮政渠道,EMS 可以直达全球 60 多个国家,费用相
对四大快递巨头要低,中国境内的出关能力很强,到达亚洲国家 2-3 天,到欧美
则 5-7 天左右。
专线物流模式
跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外,再通过合作公司进行目
的国的派送。专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货
物,通过规模效应降低成本。因此,其价格一般比商业快递低。在时效上,专线
物流稍慢于商业快递,但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美
国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等,也有不少物流公司推出了中东专
线、南美专线、南非专线等。
海外仓储模式
海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一
站式控制与管理服务。确切来说,海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地
配送三个部分。
头程运输:中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库
。
仓储管理:中国商家通过物流信息系统,远程操作海外仓储货物,实时管理
库存。
本地配送:海外仓储中心根据订单信息,通过当地邮政或快递将商品配送给
客户。
以上五大模式别基本涵盖了当前跨境电商的物流模式和特征,但也有一些 “
另类”。例如,比利时邮政虽然属于邮政包裹模式,但其定位于高质量卖家,提
供的产品服务远比其他邮政产品优质。
对于跨境电商的卖家来说,首先应该根据所售产品的特点(尺寸、安全性、
通关便利性等)来选择合适物流模式,比如大件产品(例如家具)就不适合走邮
政包裹渠道,而更适合海外仓模式;其次,在淡旺季要灵活使用不同物流方式,
例如在淡季时使用中邮小包降低物流成本,在旺季或者大型促销活动时期采用香
港邮政或者新加坡邮政甚至比利时邮政来保证时效;最后,售前要明确向买家列
明不同物流方式的特点,为
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