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跨境电商平台常用的物流发货方式 中国卖家做亚马逊，物流成本成为了产品定价关键的一部分，之 前咱们就说过这个问题。跨境物流涉及到跨境物流涉及到通关、运输 时间、运输方式、清关等一系列的问题，即便不是自发货而是做 FBA ，也需要先把货物通过跨境物流送到亚马逊的FBA 仓库。 　　受制于地理因素，物流环节可以说是亚马逊中国卖家目前的痛点 之一。单件商品运费高、递送速度慢、破损和丢包率难以控制等都是 需要考虑的问题。因此，如何选择高性价比的跨境物流，成为了中国 卖家做好跨境电商平台亚马逊的极为重要的一个环节。选择好了，不 但会缩减物流成本，还会得到客户的支持和信赖，反之则会因此招致 差评，让辛苦优化的 listing 曝光、排名和转化率急剧下降。 下面 就和中腾物流来一起了解跨境电商平台常用的物流发货方式。 　　一、亚马逊的几种发货方式 　　目前跨境电商平台亚马逊发货的主要方式有三种：FBA、第三方 海外仓和自发货。这里做一个简单的对比。 　　1、FBA 　　优势：物流速度快，增加客户信任度，提高 listing 的排名，如 果因为物流原因收到了买家的差评，亚马逊会帮助移除。 　　劣势：总体费用稍高，头程操作繁琐，需要自己进行清关，买家 退货率容易提升，增加压货成本，退货地址只支持美国（做美国 FBA 的情况下）。 　　2、第三方海外仓 　　优势：降低物流成本，加快物流时效，有利于开拓当地市场，费 用比 FBA 稍低。 　　劣势：库存压力大，有积压风险，第三方海外仓管理水平参差不 齐。 　　3、自发货 　　优势：减少压货成本，仓储费用少，操作上具有灵活性。 　　劣势：listing 曝光和排名比 FBA 少，容易因物流原因得到顾客 差评，没有 Prime 标志，很难争取到 Prime 会员的青睐。 　　二、亚马逊自发货有哪些物流模式 　　自发货选择什么渠道，一般要根据所售产品的特性（种类、货值 、尺寸、安全性）、客户的时效要求和所在地、物流预算以及淡旺季 来综合判断。 　　一般来说，不同的物流有着不同的时效，价格高低也不相同，因 此针对不同的物流选择，控制成本的方法也会有差异。通常情况下， 主要有邮政、快递、专线这三种物流分类，而它们的特点分别是：小 包价格相对便宜，但重量受限较大；快递时效性强，能快速到达，但 一般价格较高；专线专注物流，一般更加安全高效，好评率高。 　　1、邮政包裹。 　　邮政包裹的网络渠道遍布全球，比其他物流方式的覆盖面更广， 对于一般的跨境电商平台亚马逊中小卖家而言，2 公斤以下的产品可 选用邮政小包，2 公斤以上的产品用邮政大包，当然一些情况下也可 以考虑EMS 或者 E 邮包，本文主要给大家讲解下邮政小包。 　　邮政小包是和邮政系统联合推出的物流方式，以个人邮包的模式 发货。为大家所熟知的有中国邮政小包、新加坡邮政小包、香港邮政 小包、德国邮政、荷兰邮政、瑞士邮政、英皇邮政、比利时邮政等。 它价格便宜，清关方便，时效性方面没有什么优势，尤其到了旺季爆 仓的时候，你的客服可能会收到比以往更多的客户投诉。 　　邮政小包一般都有相应的规定和区域优势，比如中国小包不支持 刀具、含液体、带电产品的运输，荷兰小包就没有类似要求；再比如 德国小包到德国的时效性比香港小包要稳定。 　　小包一般分为两种形式，挂号和平邮，挂号会提供可查询的跟踪 号，用跟踪号能够在网络上查询到物流信息，这项服务需要额外收取 挂号费。如果不挂号的话，基本上无法对包裹进行跟踪，遇到旺季（ 比如黑色星期五、圣诞节等），邮寄过程可能会达到30-50 天，即便 你很焦急，也只能查到中国海关的出关信息，其他的就没有了。 　　邮政小包目前还占据着巨大的市场，邮政在很长一段时间内还会 是中小卖家的主要物流方式，但它不太适合大多数的亚马逊中国卖家 ，因为小包要经过多个环节的扫描和转运，丢包和破损的概率相对多 发，可能会招致亚马逊买家的差评。如果卖家有比较强大的售后团队 并希望节约成本，可以在初期考虑使用这种发货方式，具体还要看产 品类型和发往国家，只要能在亚马逊规定的时间范围内妥投，跨境电 商平台亚马逊上的买家也能接受就 OK。 　　2、快递渠道。 　　主要指 DHL、TNT、FedEx 和 UPS 四大巨头，还有顺丰、四通一达 等，其中四大巨头的速度和服务无可挑剔，但价格也偏贵，一般的商 家很难承受。它们自建全球网络，进行世界各地的本地化物流服务， 可以把货运到全球大多数的国家和地区，并且在官网能得到实时的物 流追踪信息。 　　四大巨头有着各自的优势领域和地区，DHL