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6、衡量面谈效果 ?面谈目的是否达到？ ?是否对下属有帮助？ ?如何才能更加有效？ ?下次如何改进？ ?是否注意到下属的谈话？ “ 吾 日 三 省 吾 身 ”
五、当员工碰上绩效考核（知己知彼） 1、员工对绩效考核的常见态度 ? ? ? ? ? ? ? 员工对任何正式的考核都是敏感的 想了解上司对他们的评价 想知道上司对他们的特别要求 希望了解上司对自己的期望和发展设想 希望考评工作公正和公平 内心会感觉自己的品格和责任受到质疑 可能会因此产生升职和加薪的期望 2、员工绩效不佳的16个原因 ? ? ? ? ? ? ? 员工不知道该做什么 员工不知道该怎么做 员工不知道为什么做 他们以为他们正在做 员工有无法控制的障碍 他们认为你的方法不会成功 员工认为自己的方法更好 ? ? ? ? 他们认为有更重要的事情做 做了没有正面的效应 做了有负面结果 不做有正面的结果 ? 若平时缺乏信任感，内心易产生抵触 ? 把绩效考评本身作为上司管理能力的指标来观察 ? 认为是形式主义，走过场 ? 无所谓 ? ? ? ? 不做没有负面结果 个人能力不足 员工有恐惧感 个人问题 ? 没有人做得到
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