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精品资料
读懂行业渠道和消费者
在一个竞争激烈的市场环境里面, 消费者永远是王道, 如果你不了解消费者, 你的产品没法
做,因为你不了解消费者的需求点哪里,所以很难找到消费者的衔接点,也难以找到出路。
从综观各行业领域来看,如饮料、药品、保健品、化妆品、服装等品类行业领域,他们
的产品的出发点到终端就是消费者, 只有你能读懂消费者需求什么, 你才能去做些什么。 在
这个基础上需要一个销路通道去面对消费者的, 那就是渠道交易平台。 你不能把握好市场定
位,不能从你的产品自身定位出发的话,很难找到符合实际市场需求的一面。
因此,各个企业都会通过不同的销售渠道来分销产品, 无论是传统渠道还是网络销售渠
道,各自企业都会有不同的渠道定位来销售。 在众多日化品牌中, 走得非常成功部分日化品
牌,如雅诗兰黛、兰蔻、迪奥、资生堂、欧来雅等外资品牌通过百货商场渠道销售,销量得
很好, 这些外资品牌坚持了高端市场定位走得很成功。如自然堂、 珀莱雅、丸美等本土品牌
通过日化专营店转向商超百货渠道做得那么成功, 如芳草集、 相宜本草等品牌通过网络销售
取得了非凡的业绩, 它们各自都是通过自身的渠道定位销售来满足消费者的, 这些品牌是日
化行业中的榜样, 它们的成功是值得学习和借鉴的, 它们读懂了市场渠道和消费者之间的定
律,赢得了市场。
这几年, 化妆品行业得到了快速的发展, 随着人们生活水平的提高, 对产品自身需求也
越来越高, 人们往一个高方向去寻求自己的精神物质需求, 大众消费者对这样的精神满足感
也越来越强烈了。
任何事物发展都需要讲究一个规律, “一切从实际出发, 遵循市场的发展规律”。 只有
读懂市场的变化规律,你才能知道市场需求什么,消费者要的是什么。
产业观察,榜样动向
在全球日化领域, 真正在中国市场上做得最成功的一些外资日化企业, 如宝洁集团、 欧
莱雅集团、联合利华集团、资生堂集团等一些外资军团,他们在中国市场上都分得一杯羹。
由于日化行业竞争激烈, 这些外资军团各纷争夺中国蛋糕市场, 它们各个都想争取每一块市
场的占领。 在市场竞争激烈的环境背景之下, 这些日化军团为了满足市场消费者的需求, 细
分化了市场、细分化了品类需求、细分化产品诉求点,甚至从包装特色、配方技术等都有所
不一样,针对各个层次消费群都不一样。
业界人士都说, 化妆品行业领域里面欧莱雅集团是全球最大的化妆品集团公司, 在全球
每个角落都会看到他们集团公司的产品。 为什么欧莱雅集团的盘子做得那么大, 也有很多人
说,欧莱雅集团实力雄厚,技术背景比较强,企业历史发展悠久,品牌影响力高,团队实力
强大,品牌架构细分化广,品类诉求点明确,经营模式比较先进,欧莱雅集团抓住了天时、
地利、人和三大条件,走符合市场定位的路线,在全球打开了化妆品行业领域的 no1 。
在中国日化市场, 欧莱雅集团的产品已经铺天盖地了, 成了日化行业最出色的化妆品公
司,从高、中、低端层次的产品线都覆盖市场上每一个角落。从高端百货商店、商超渠道、
专营店渠道, 甚至到电子商务渠道都控制那么好。 以不同品牌架构定位出发, 针对不同需求
层次来推广, 满足不同消费群的需
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