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简述 stp 战略并举例分析 【篇一:简述 stp 战略,并举例分析】
论文题目:我们把市场细分( s)、选择目标市场( t)和市场定位
(p)合称为 stp 战略,请 您根据 stp 战略的要求,写一篇关于企业
制定营销战略的思路分析方面的小论文,并举例说明。具 体题目可
以自定,但必须切题 stp 战略分析 stp 分别是 segmenting 、
targeting 、positioning 三个英文单词的缩写,即 市场细分、目标
市场和市场定位的意思。这个理论是由二十世纪 90 年代国际营销学
大师、享有营销 学之父美称的美国西北大学凯洛格管理研究生院著
名营销学教授菲利浦科特勒( philip kotler ), 在他畅销全球 30 多
年的一书第九版中系统地提出的。
stp 战略是市场营销活动中较为重要的战略内容之一,现代企业营销
战略的核心。
其中,市场细分是指根据顾客需求上的差异把某个产品或服务的市
场划分为一系列细分市场的 过程。目标市场是指企业从细分后的市
场中选择出来的决定进入的细分市场,也是对企业最有利的 市场组
成部分。市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确定在目标市
场中的一定位置上,即确 定自己产品或服务在目标市场上的竞争地
位,也叫 “竞争性定位 ”。
stp 的主要内容分三步。其中,第一步,市场细分,根据购买者对产
品或营销组合的不同需要, 将市场分为若干不同的顾客群体,并勾
勒出细分市场的轮廓。第二步,确定目标市场,选择要进入 的一个
或多个细分市场。第三步,定位,在目标市场顾客群中形成一个印
象,这个印象即为定位。
对一个企业来说,如何制定企业营销战略,十分重要。大多数企业
会首选 stp 战略是由于其战 略优势。总体来说, stp 战略有助于企
业发掘市场机会,开拓市场并且企业能够充分利用现有资源, 获得
竞争优势,还有利于企业了解各细分市场的特点,制定并调整营销
组合策略。
接下来,我以大家十分熟悉的腾讯 qq 为例,结合 stp 战略优势的具
体内容来谈谈腾讯这个不断 发展壮大的企业。
腾讯公司成立于 1998 年,是目前国内最大的互联网综合服务提供商
之一,旗下以 qq 、腾讯网、 qq 游戏和拍拍网构成中国规模最大的
网络社区。其中 qq 空间已经成为中国最大的个人空间。截止 2009
年第二个季度, qq 注册账户数超过 10.57 亿,活跃账户超过 4.84
亿,同时在线达到 亿,qq 游戏同时在线达到 8663 万。腾讯网成为
中国浏览量第一的综合门户网站,拍拍网也成为中国第二大 电子商
务交易平台。至 2009 年年末,腾讯市值约合 400 亿美元,成为
google 之后全球网络股的亚 军,并以 460 亿的品牌价值位列国内
民企榜首。
目前中国互联网服务和技术市场基本处于一超多强的局面 :腾讯在即
时通讯市场方面几乎垄断 , 无论是中国移动的飞信还是 msn 都无法
挑战其地位;但是在互联网安全服务市场方面 ,腾讯的 qq 生、奇虎
的 360 安全卫士、金山毒霸和瑞星杀毒等等都占有一定席位,而其
中尤以 360 安全卫士对 腾讯的 qq 医生挑战最大,甚至还占据一定
的上风。由于互联网技术和服务市场的高技术、高投资和 激烈的竞
争,导致任何一个潜在进入者都必须考虑是否具备挑战上述几家大
公司的实力,因此目前 互联网技术和服务市场的竞争主要围绕在这
几家公司进行。
结合了腾讯 qq 的 stp 战略我们了解到,腾讯 qq 的市场细分、目标
市场和市场定位的具体内容。
腾讯 qq 的市场细分:市场细分的依据是集群偏好,即根据市场上出
现几个群组的偏好,客观上 形成不同的细分市场 。细分的标准在于
消费者的心理因素。腾讯的市场领域在于广大的固定用户, 这些用
户在现在已经是无差别的通过 qq 绑定上自身其他的业务例如各种网
络游戏.视频播放器还有 各种应用工具。目前腾讯面向的用户群十分
广泛几乎所有的网民都是他的用户或者潜在用户 腾讯 qq 的目标市
场:qq 的注册用户同时也是腾讯公司众多产品的客户,通过产品的
联合腾讯的 服务涉及所有的互联网产业。腾讯的目标就是涉足所有
具备发展潜力的领域。成为最强的网络公司。
腾讯通过单一的产品起家,但是现在的腾讯不满足于单纯的网络寻
呼老大的地位,他的目标已经由 门户网站 .邮箱.网络游戏还有一些新
兴流行起来的软件免业务,通过自己产品联合,也就是 qq 选择目标
市场需要考虑的因素有:企业资源,市场同质,产品同质,产品生
命周期和竞争对手战略。
腾讯 qq 的市场定位:腾讯的市场定位是通过自己广大的用户群将自
己潜在的竞争对手赶走,并 逐步壮大自己。在模仿中塑造被目标顾
客高度注意 .认同和乐于接受的鲜明个性。比如在类似对手的
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