领导发展性反馈对员工建言行为的影响研究.pdf

领导发展性反馈对员工建言行为的影响研究 摘要 进入新千年，日新月异和瞬息万变成为这个时代最显著的标志。组织管理者必须 与时俱进，依靠人才优势，才能在市场竞争中占据有利地位。人才管理归根结底就是 要发挥员工智慧和才能，鼓励员工表达真实想法。因此管理者需要调动全体员工的积 极性，鼓励员工为企业献言献策，发扬群智群策的作用。建言是企业员工参与管理和 表达意见的重要途径，也是促进企业变革和提高组织适应力的方式，对组织可持续发 展尤为重要。当员工不敢或者不愿意建言时，对于组织而言是非常不利的，诸如美国 “安然公司破产”此类事件不胜枚举，加之中国情境下维护 “表面和谐”和 “保持中 庸”的原则，导致员工更加不愿建言。领导发展性反馈指领导为员工提供有助于其进 步和发展的信息，从2003年提出至今，国内有关研究并不多，实证研究存在诸多缺 口，探讨对建言行为的影响研究更不多见。因此，本研究将考察领导发展性反馈对员 工建言行为的影响，并提出对应的管理策略。 本研究基于资源保存理论，构建了领导发展性反馈影响员工建言行为的理论模 型，包括建言效能感的中介作用和工作自主性的调节作用。通过问卷调查的方式，对 湖北、北京、广东和上海等多个地区255名企业员工的问卷进行处理分析。结果表明： 领导发展性反馈对员工建言行为有显著正向作用；领导发展性反馈正向影响建言效能 感；建言效能感在领导发展性反馈与建言行为之间具有中介作用；工作自主性对领导 发展性反馈与建言效能感之间的关系具有正向调节作用，即工作自主性程度越高，领 导发展性反馈对建言效能感的正向作用越强。 本研究探讨了领导发展性反馈对建言行为的影响，充实了建言行为的影响效应研 究，丰富了建言行为的理论体系。可能的创新点体现在以下三个方面：首先，拓展了 领导发展性反馈的影响结果，将领导具体行为方式运用到建言领域，提出了改善目前 建言瓶颈的对策，拓展了中国背景下领导发展性反馈对员工行为的影响研究；其次， 分析了建言效能感对建言行为的心理传递路径，领导发展性反馈能通过影响员工的建 言效能感，进而促使员工产生更多的建言行为，揭示了建言效能感的中介作用；最后， 探讨了工作自主性对领导发展性反馈和建言效能感的意义，将组织层面的情景变量延 伸到领导行为，进一步丰富了领导发展性反馈的相关研究，为今后领导发展性反馈和 建言行为的研究提供了相应的理论支撑。 关键词：领导发展性反馈；建言效能感；工作自主性；建言行为 1 领导发展性反馈对员工建言行为的影响研究 Abstract Entering the new millennium, the ever-changing has become the most prominent symbol of this era. Organizational managers must keep pace with the times, rely on talent advantage and occupy a favorableposition in themarket competition.In the final analysis, talent management is to give employees the wisdom and talents and encourage employees to express their true ideas. Therefore managers need to mobilize the enthusiasm of all employees, encourage employees to give advice and suggestions to the company,give full play tothewisdom of employees,andpromotetherole ofgroup wisdom.Voicebehavior is an important way for employees to participate in management and express opinions. It is also a way to promote enterpr