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第九章 第二节 人员的选拔 人员选拔就是从组织内外的候选人中，卫组织的当前或未来职位挑选最适当的人选的过程。 一、 人力资源的供需分析 （一）所需人员的数量和种类（二） 人才的储备（三） 供需分析 人员的供给情况 高 低 选拔 内部：培训、培养和薪酬改 高 善 调配 人 员 提升 外部：招聘 的 需 求 改变计划 面对未来需求的 状 外部分流、 变化，进行培训、 况 解聘、降级 培养 提早退休 二、 职位要求与人员的素质和能力 在选拔人员时，最重要的考虑两个方面，一是职位职位本身的要求；二是人员应当具备的 素质和能力。 （一）职业要求与职业说明书 注意：1、职位的范围应当适当。 2 、职位任务应饱满。 3 、职业设计中应体现出对技能的要求。 （二）人员的条件或资质 （三）彼得原理 三、选拔人员的途径和方法 （一）选拔的途径：1、从组织外部招募2 、从组织内部选拔或调整。 （二）选拔的过程及方法 （1）根据职位要求制定选拔标准。 （2 ）应募者填写申请表。 （3 ）通过初步筛选以确定较有希望的人选。 （4 ）进行测试以获得候选人的进一步的信息。 （5 ）有未来的上级主管及其他人员进行正式面试。 （6 ）对候选人的各种信息进行查对和核实。 （7 ）体格检查。 (8)根据上述各步骤的结果决定是否录用。 方法或手段：1、申请表 2 、测试 3、口头审查 4 、评审中心 典型的评审中心方法将要求候选人参加以下一系列活动： （1）接受各种心理测试。 （2 ）参加以小组进行的管理游戏。 （3 ）参加“抽签”活动，即要求他们处理一系列管理职位会面临的问题。 （4 ）参与就某些问题进行的无领导的群体讨论。 （5 ）针对特定的题目进行简要的口头发言，通常要向假定的上级提出一种可行 的行动方案。 （1） （6 ）参与其他的各种练习，如草拟一份书面报告等。 四、是新聘人员熟悉情况，进入角色。 第九章 第四节 人员的培训与发展 一 培训的目的 1.保持企业的竞争力 2.形成共同的价值观 3.适应科学技术的发展 4.促进个人的发 展 二培训的计划与实 （一）培训需求分析 培训需求分析通常在组织层次、个人层次和战略层次三个方面进行 （二）制定培训计划 培训计划的制定是实施培训的前提条件，培训计划制定的好坏直接影响培训效果。 （三）培训的形式 培训形式主要有脱产培训、在职培训和业余学习等。 （四）培训的方法 常用的培训方法有课堂讲授、工作轮