管理评审总结报告模板(ts16949：2009).pdfVIP

上海方科汽车部件有限公司 QS0GP061 管理评审报告 （2012 年度 ） 整 理： 确 认： 审 批： 日 期： 会议日期； B503-02 一、 评审目的 1.1 评估公司质量管理体系运作的适宜性、有效性和充分性，确保质量管理体系持续满足 ISO/TS16949 ：2009 标准要求和公司发展需要。 1.2 审议公司战略目标的实现情况，寻找产生差距的原因，确定改进方案； 二、 评审范围：公司质量管理体系涉及的所有过程。 三、 评审依据： 1． 质量管理体系 ISO/TS16949 ：2009 要求及顾客特殊要求和法律法规要求； 2． 公司质量手册、程序文件和相关管理文件； 3． 公司经营计划和质量目标要求； 四、 评审时间、地点及参会人员 会议主持人：总经理 参会人员：各部门经理及相关人员 会议时间 ：2008 年 2 月 4-5 日（共2 天） 每日 08 ：30-16 ：30 会议地点 ：公司二楼会议室 评审内容及要求： 管理评审的输入应包括以下方面的信息： 1.以往管理评审的跟踪措施； 2.审核结果(包括内部体系审核、产品和过程审核及第二、三方审核结果)； 3.顾客反馈 (顾客满意和不满意的项目分析)； 4.过程的绩效和产品的符合性 (过程绩效统计表)； 5.对质量目标进行监视及对不良质量成本定期报告和评价应是管理评审的一部分内容。 要求：1.对 TS 的所有要求及业绩趋势都需要关注到 2.不仅要对不良质量成本进行统计核算，还要对相关数据进行评审 3.对顾客满意情况要进行分析，还需要对不满意的项目采取纠正措施。 6.管理评审输入应包括实际的和潜在的外部失效及其对质量、安全或环境的影响分析。 要求：将产品在外部使用失效的情况 (包括顾客投诉和抱怨)从质量、安全和对环境的影响等方面的分析作 为管理评审的输入 7.应对设计和开发特定阶段的测量加以规定、分析，并对汇总结果进行报告，作为管理评审的输入。 (注： 这些测量包括质量风险、成本、提前期、关键路径及其他适宜的方面。) 要求：1)需要将新产品研制的质量风险、成本、准备时间，关键路径和其它适宜的方面作为输入内容 2)对需要改进的措施加以落实 8.可能影响质量管理体系的变更； 9.预防和纠正措施的状况； 10.改进的建议。 11.最高管理理应评审产品实现过程和支持过程，以确保它们的有效性和效率。 评审方法：采用过程方法进行评审： 1．确定过程拥有者； 2．检查过程关联是否适宜； 3．检查过程的输入/输出接口内容是否明确； 4．核查实现过程所需的物质资源、人员职能、操作方法、测量/改进方法与实际的差异 各部门需准备资料 五、 管理评审主要内容（输入）: 5.1 各部门作 2007 年度总结和 2008 年度工作计划 5.1.1 总经理作以下几方面说明： 公司 2008 年度的 VMOS 2007 年经营目标完成情况 2007 年存在的问题 2008 年的展望及工作重点 具见内容见《2007 年第四季度工作汇及 2008 年战略与经营计划》 5.1.2 各部门经理汇报： （具体见各部门2007 上年度的管理评审报告） 5.2 质量目标完成情况 具体见《2007 下年度过程业绩指标一览》 5.3 审核结果 5.3..1 上次管理评审需要改善事项跟踪报告 上次管理评审结果共有 23 项需改善。 经验证：改善措施均有执行,但有部分效果不是很明显，需持续 改进 5.3.2 内/外审核结果及跟踪验证结果汇报 本年度共进行了 3 次内审(体系审核 2 次、过程审核 3 次和产品审核 1 次) ，体系审核共发现不符合项 111 项；都有制定改善措施计划并执行。 接受第 2 方（汽车产品）审核 10 次，汽车产品客户有：通用（中国）、上海通用、通用（五菱）、东方 久