超市打工社会实践报告关于超市促销员的社会实践报告.pdfVIP

超市打工社会实践报告 关于超市促销员的社会实践报告 【-- 大学生入党申请书】 前言：当今社会，招聘会上总是写着“有经验者优先”，而我 们这些“一心只读圣贤书， 两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经 验呢？我们只是把头埋在题海中。 假期，也就成了我们唯一可以去接 触社会的时间了。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增 加个人在社会竞争中的经验， 锻炼和提高自己的能力， 所以这么暑假， 我今年 7 月 23—— 8 月 24 去超市店做促销员。 （一）找工作 怀着锻炼自己，早点融入这个高速发展的社会的想法，我早早 的就为我大学第一个暑假做了一个完美的计划—暑假兼职。 在婶婶的 推荐下，我成为了他们超市日化专柜一名临时促销员。 （二）工作需要具备一些特定的基本素质和条件 1 、 强烈的自信心和良好的自我形象 自信心和自我形象是一个成功的导购应该具备的素质中最重要 的部分。我们内心的想法， 就决定我们是什么样的人。如果内心相信 自己是个出色的导购， 你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的 导购，第一件要做的事情就是想办法提高自信心和内在的自我形象， 亲切的笑容、整洁的外表等都有助于提升自我形象。 2 、对产品的十足信心 一个出色的导购首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心， 你有多喜欢和相信自己的产品， 决定了你在销售过程中所传递的热诚 和影响。销售过程实际是一种信心的转移， 我们的客户永远不会比我 们自己更相信我们的产品。 当他们发现我们自己有多喜欢、 多爱我们 的产品时，他们也会自然而然地接受和喜欢这类产品和服务。 3 、 高度的热诚和服务心 成功的导购都非常关心自己的顾客，常常把他们当成最好的朋 友和家人。 对于进入超市的顾客， 导购热情亲切的把他们当作朋友来 招待，不故作专家，不强行推销， 欣赏顾客的优点， 提供穿着的建议， 让顾客一边享受真诚的服务， 一边愉快的购物。 超市这种温暖的气氛 是每一个顾客渴望体会的，热情诚恳的导购正是店铺气氛的营造者。 树立起 “帮助顾客选择适合他的商品， 而不是强迫他购买最贵的商品” “是否购买不是绝对的，潜在的顾客也很重要”观念的导购，通常都 能在工作中以良好的状态面对顾客。相反，一个待人冷淡，做事被动 的导购会使顾客反感，大大降低顾客购买的欲望。 （三）工作中 在婶婶的指导下我也很快融入了这份工作中。开始的第一天我 还是有点放不开，在 __ 同事都是大我十多岁的阿姨们，开始觉得有 代沟，可慢慢的我也可以跟他们打成一片， “晓琳，晓琳??”的叫也 让我觉得很亲切。 也许是因为周遍阿姨们的照顾， 我的工作做得很好， 一直受到主管的表扬。 我做的是日化的整个专柜，可我也有自己专门负责的品牌，像 “大眼睛”、“丹姿”、“采乐”。不做不知道，原来一个小小的超 市它却有着严格的管理模式。 像我们这中临时促销员也要经常参加专 业培训，从礼仪到品牌各方面的都要学。我开始还小瞧了这家超市， 待我了解到这家超市的历史我才感觉到： 其实做什么事都是一点一滴 积累起来的。 “比一比”的老板也是从一个小商店老板做起家的，超 市现在虽然不大，可也是一个十多家连锁店的小企业。规模随小，可 五脏六腹聚全， 它还常常引进沃尔玛超市管理模式。 现在什么都讲究 信息与资源， “比一比”进步的一点就是知道借鉴人家先进的管理系 统。今后就业的压力使我们当代的大学生不得不早点接触社会， 感受 社会的多员化， 学会利用社会的资源与信息。 单一的人才已经不在适 应社会，只有身怀各方面的绝技