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（店铺管理）百都社区便 利店计划书 百都连锁公司社区便利店创业计划书 一、指导思想 国内高密度人口分布及人口老年化趋势为便利店行业提供了 成长的沃土，逐年提高的人均收入水平为便利店行业提供了 购买力保障。但目前国内便利店行业还处于起步阶段，适合 便利店销售的特色商品供应体系及物流体系基础薄弱，人员、 租金成本不断上涨，平均毛利率偏低，加上整体经济形势下 调及零售整体市场受电商冲击影响，国内便利店行业发展还 有很长的路要走。如何借助互联网降低运营成本，提高平均 毛利率成为便利店行业发展最为迫切的需求。 二、功能定位 便利店具有为居民提供多样化服务的功能，相当于一个社区 服务中心。它为居民提供多层次的服务。 第一部分，常规小超市业务。包括销售各类日用品、饮料食 品等。 第二部分，常规服务代理。代售彩票、演唱会票、邮票、旅 游票，代销报纸、杂志、速递、存取款、发传真、复印、扩 印、代订车票和飞机票、代收罚单、水费、电费、煤气费、 有线电视费、停车费、保险费、电信通讯费等等服务。 第三部分，网购代理，商品展示，OTO 系统实体店，快递配 送。 第四部分，开展私人定制，城乡对接，农业众筹等。 三、服务特色 便利店具有与超市相区别的四个“便利”业态特性： 距离便利性 ：步行5-10 分钟即可达到便利店，比