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餐饮部工作述职报告范文餐饮店长述职报告范文
餐饮企业在完善硬件的基础上,只有不断规范和创新自己的服
务内容和服务质量, 才能脱颖而出。 下文是收集的关于餐饮部工作述
职报告范文三篇,仅供参考 !
一、 经营情况 :
截止 11 月底,餐饮部共实现销售收入 539.6 万元,其中现金收
入 321 万元,刷卡收入 13 万元 ; 签单收入 96 万元减让折扣 11.8 万元 ,
公司内招待 98 万元,实现了经营指标 88%以上的目标、为公司创造
了 57.8 万元的纯利润。完成了集团公司和其公司的重要接待任务和
其他的重要接待任务、树立了良好的企业形象…
二、费用开支:
主营业成本共 283 万元、税收为 17 万元、人员工资及福利为
116.3 万元、水电费为 14 万元、装修及易耗品摊销为 37.9 万元、运
输费、差旅费、维修费共计 1.4 万元。
三、宣传工做:
利用了单页对我们的特色场地及酒席优惠的宣传,把我们养殖
基地的野生大雁、 斑嘴鸭、 天天俏米突出我们的真正绿色环保无污染
的特色,利用短信平台跟进老顾客的走访 ( 希望公司能够支持不能间
断)
四、存在不足的地方:
厨房成本控制及楼面的节能降耗需更加细化的做好,员工的整
体素质的提升应培训加强、人员的压缩工资成本春节后落实。
五、酒席的预定情况:
上半年酒席预定不是很好, __ 没有做好, 对于下班半年 6、7、
8、10、11、12、月的酒席预定情况较好还需加大酒席的宣传力度力
争做特色酒席。
六、设施维修及保养情况: ( 需办公室配合的 )
硬件设施一包与六包的墙纸马上更换好,厕所的下水道问题应
该做一个着重的处理, 一年下来的疏通费用很是惊人、 豪华包厢的餐
具损耗较大一年下来没有增添任何的餐具建议公司能给配齐、
七、制定了酒店规章制度及工资方案,并通过了领导的审核。
成立了营销部能够更好的了解客户需求及意见
八、签单款的收回情况 :
截止 11 月底签单款未收回的有 49 万元,其中粮食局, 电视台、
申宝生、仓储工地、等几个单位需公司财务协助其他款项在 xx 年 x
月份前会陆续到位。
明年的工作计划
一、 营业额目标为 700 万元。
二、更好的压缩成本,降低成本控制。
三、做好 __ ,树立企业形象。
四、加大酒席的宣传, 把酒席接待及预订提高以个更大的台阶。
五、通过培训提高员工的个人素质,做到以酒店为家人,杜绝
长明灯,长流水等节能降耗的大问题。
六、加大营销部的力度,加强全员营销。
七、签单的收回及控制好签单单位和监督好回款的去向。
八、认真的完成没一项接待任务,力争做到投诉为 0.
在大酒店的正确领导和各部门的大力支持下,我们餐饮部团结
一致,集思广益,圆满的走过了 20xx 年,迎来新的一年 20xx 年,现
将 20xx 年主要工作总结如下 :
一、今年完成的主要工作 :
管理方面:
1. 落实了卫生责任制,责任分区到人
2. 制定出部门卫生检查工作,日常清理卫生和计划清理卫生,
3. 定期找同事谈心,了解同事辞职的原因。并且对个别同事的
工作岗位进行调整。努力提高同事福利待遇,安抚
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