中层管理者应该具备素质与能力精析.pptVIP

教育是为美好生活做准备! (美)斯宾塞·约翰逊 HECNY GROUP均辉速递  中层者应具备的圆与能勿 核心提示 管理者要在自己的岗位上做正确的事情, 正确的行为是导向良好结果的前提。 2.管理者的关键任务是:把握方向,提升能 力与控制秩序。 HECNY GROUP均辉速递  第一节解读中层 (要思,还要能) 《论语》中的人才标准 “志于道,据于德,依于仁,游于艺。”即一个人思想 上要志向于道(把握规律),行为上要依据于德,对人对物 要有爱心,同时还要娴熟地掌握各种技能 明朝首辅张居正评价好官的标准 忠臣加能臣。中层管理者就是企业的官,做官就要做一 个好官。张居正说:一个好官的标准首先是忠臣,有公心 做事稳妥,不胡来;一个好官能让百姓的 得舒心,所 谓为官一任,造福一方,所以一个好官还应该是能臣 我们认为:这种标准在现代企业同样是可以借鉴和适用 的 HECNY GROUP均辉速递  流的中层=忠诚+能力 《做最好的中层》 你是什么样的中层(1) ■忠臣流中层:有忠有能,提拔重用 忠诚 流中层:有忠无能,培养使用 ■中层 三流中层:无忠有能,限制使用 末流中层:无忠无能,坚决不用 能臣 能沉 备注:忠=忠诚,品德; ■能成 能=才能,能力 HECNY GROUP均辉速递  观念决定心态,心态决定行动, 行动决定习惯,习惯决定未来。 你是什么样的中层(2) 流的中层:将自己当作栋梁,是公司的 中流砥柱,主动承担公司的重任 二流的中层:将自己当作“夹心饼”,被 动完成任务; 三流的中层:处处埋怨,只会发牢骚,最 终一事无成。 《做最好的中层》 HECNY GROUP均辉速递  第二节中层的作用 引 麦肯锡公司的一项调査表明:很多公司能保持持续发 展和改革,达到更高的业绩,关键 者,而 批具有改革才能的中层管理者和专业人才。 决策层确定了正确的战略后,中层领导是决定性因素, 如果 层领导正确地实施战术,这个战略要么变 、流产,所以,家企 的问题其根源多出 在中层领导的身 层领导要加强学习。 海尔张瑞敏 HECNY GROUP均辉速递  中层是企业乃至所有组织的核心力量,是连接 头脑”和“四肢”的“脊柱 《做最好的中层》 二.中层的双重身份 三.中层的两面作用 1.战略执行者的下属1.战术决策实施独挡一 身份; 面的作用 2战术领导者的上级2.高层基层之间沟通 身份。 的承上启下作用。 HECNY GROUP均辉速递  管理者要在自己的岗位上做正确的事情,正 确的行为是导向良好结果的前提 四中层的组织作用示意图 强调战略性 理念 决草层 做正确的决策 战略 强调有效性 中层管理 把事情做正确 制度 强调技术性 战术 操作层 把事情做好 流程 HECNY GROUP均辉速递  五中层组织作用解析 一.操作层 1.按确定的操作规程和动作规范科学作业, 确定劳动时间定额,按时按质按量完成工作, 提高工作效率 2.凡事做好,不是做完!注意细节完善与成 本控制 3.强调技术性,严格按流程规范作业; 4.目标:员工做好工作,愉悦工作。 HECNY GROUP均辉速递  二.中间管理层 冬司1用科学、标准化的管理替代传统的经验管理,实现 高工作绩效 2制订系统的生产管理制度,跟踪制度的实施 3.制定科学、标准的流程(含生产程序与流程图) 管理标准化、科学化;(我司操作部门可对现场操作动作 进行分析、研究,以确定标准动作,加以固化,减少现场 缺失,提高生产效率) 4.对操作层进行流程及作业标准化培训,精益化操作 培训,选择合理的战术,领导团队顺利完成工作,完成公 司经营战略与目 5.带领团队,对团队进行持续教育培训,使员工在岗 位上成长 6.目标:把事情做正确 HECNY GROUP均辉速递