东北证券客户经理培训方案(最终).docxVIP

销售人员职业能力提升 东北证券新入职客户经理培训方案 课程研发机构：工大汉邦管理顾问有限公司 金融行业课程研发组 课程适用对象：企业管理人员与技术骨干 服务电 话：0431 传 真：0431 址: 一、 项目背景 企业的营销活动被认为是企业最重要的活动之一，关系到企业的生死存亡。 但同时也应活楚的看到营销是一项实践性很强的艺术。 东北证券做为东三省有相当实力的证券公司， 其营销能力的强弱将直接关系 到企业在市场生存空间的大小。参加此次培训的客户经理均为新入职员工， 急需 掌握专业营销技能及相关知识，通过专项培训快速的增加销售能力， 融入到企业 当中，实现其自身价值。 二、 课程设计思路 在认真细致的分析企业的培训需要及客户经理的岗位职责， 并结合我公司丰 富的企业定制化培训经验，由浅入深的为新入职的营销人员系统传授营销技能与 知识，并在培训中渗透个人营销能力训练、 职业化精神打造的课程。为此我们整 和了《新进销售人员的心态认知》、《销售人员的商务礼仪与沟通》、《卓越的销售 技巧》等课程，开发形成契合东北证券实际需要的营销培训课程，我们希望通过 我们认真持续不懈的努力，真正起到提高新入职员工的营销能力的作用。 我们把课程分为四大模块： 模块一：客户经理的角色定位、有效沟通、商务礼仪 模块二、专业的销售技能 通过以上课程，系统讲解基本没有工作经验